先日のこと、フレックスで退社予定時刻の30分前に立て続けに問合せがありました。うち1人は私がフレックスすることを知っている。残り二人は知らない。うち１人にはこの後退社予定のためこの後の問合せは翌日になりますと告げたら、即座に聞かれたこととは別の質問をかぶせてきました。
この方から私は、時短社員への連絡について注意を受けたのはその1週間前のこと。その人と同じグループで働いている人からの問い合わせに対して「いつまで返答すればよろしいですか？」と返したら、私にクレームを言ってきました。
「時短だと伝えていなかったのが悪いのですが、その人は真面目な人なので、帰宅後に連絡があると対応してしまうのでその点を踏まえて連絡をしてほしい。」と。「わかりました。すみません」と伝えましたが、腑に落ちない。
私はあちらが質問してきたことに対して、「いつまで返答したらいいですか？」と答えたまでです。
今回は私はこの後返事できないといったのに、長々と質問を送ってきたので、他の人に確認してくださいと伝えました。退社すると明確にいっているのに、かぶせるように連絡してくるって、注意するポイントに対する対応があまりに違うと感じるのは私だけでしょうか。
私に対しては相手に配慮するようにと言いながら、自分は帰る人に対して、自分が急いでいるから問合せをしてもおかしくないってなりませんか？
残念に思いました。こういう人は、こういう人。その時は腹が立ちましたが、今は相手にするに値しない人だと位置づけました。
