気軽な一泊二日のひとり旅行では、基本的にビジネスホテルに泊まる事が多い。ビジネスホテルがない場所では旅館を利用するが、キャンセルの日程が早い所が多いので、やはり前日キャンセル無料のビジネスホテルが有難い。東横インなどは、当日午前中まで無料でキャンセルできる。
なにせ私の場合、直前まで行けるかどうか分からない。自分自身の体調もあるし、発達障害の息子の予定が常に不安定なので。私は息子が旅行に行くタイミングで旅行する事にしているので、息子が「今回は行かない」と言えば、私もキャンセルせざるを得ないのだ。
半年も前から旅行の日程を決められ、家族一同それで問題なく動けるお家は大変に羨ましい。我が家では不可能（涙）。
まあ、最悪、息子にあわせず、息子が家にいる日でも旅行に行けばいいのだが、不機嫌になられるのが嫌なのだ。そこまでして旅行に行きたいわけでもないし。行けるなら行きたいが、家族を不機嫌にしてまでは行きたくない。誰にも迷惑をかけずに行けるなら行きたいが、迷惑をかけてまでは行きたくない、そんなスタンス。
なのでキャンセルが前日まで無料なビジネスホテルを愛用しているのだが、最近ビジネスホテルのキャンセルで失敗してしまったので、ここに書いておきたい。
東横インでは失敗はしない。東横インは会員になっているし、アプリをスマホの見やすい場所に置いているので、ちょこちょこ「現在の予約確認」をチェックして、不要な予約が残っていないか日常的に見る事が出来るからだ。しかも、予約３日前には東横インからリマインドメールも来るので、不要な予約をキャンセルし忘れるという事が絶対にない。
だが、東横インがどうしても取れない時は、アパホテルかスーパーホテルを取る事にしており、この２つのキャンセルはとても難しい。
両方ともアプリを取っていない為、それぞれの公式ホームページから入って予約確認をしなくてはならないが、ホームページの予約確認がとても面倒な仕組みになっているからだ。といって、そんなに使わないホテルのアプリは入れたくない。
アパホテルの場合、ホームページを開け右上の三本線をクリックして一覧を出し、それを下へ下へとずーっと下がっていって、やっと予約確認の欄が出てくる。ここをクリックして予約を確認しようとすると、予約番号を記入せよ、という指示が出てくる。
えっと、予約したかしなかったかすら覚えていないんですよ、こちらは。予約したかどうかの確認がしたいのに、予約番号なんて分かるわけないじゃん、となる。
スマホに向かってそんな事をいくら呟いても仕方ないので、メールを開き、ずーっと過去にさかのぼって、以前予約完了した際にもらった予約確認メールが着ていないか、メールを1つ1つ探さねばならない。一体いつまでさかのぼればいいのか。いつ予約を入れたかも分からない。半年前だったら、半年分メールをさかのぼらねばならない。
勿論、予約した際に番号をメモしておけばよいだけの話なのだ。でも、沢山一気に予約する事が多いのでいちいちメモするのを忘れてしまうのだ。
というのも、とりあえず行きそうな日付をまとめて予約しておき、日程が決まってから残りはキャンセルする、という方法でないと、行きたい日にホテルを取る事が出来ないのだ。昨今のインバウンドのせいで、ビジネスホテルも数か月前でも予約が入らないので、こうやって予定をたてる前に、とりあえず手あたり次第予約しておかないといけない事態になっている。
これが東横だと、予約一覧がアプリのトップに出てくるので、すぐに予約が確認できるので便利だし、リマインドメールもくれるので、更に確実にキャンセルが出来る。
アパホテルは、いちいち予約番号を求めてくるので、こんな風に困ってしまう。ただ、アパはリマインドメールはくれる。
これがスーパーホテルとなると、リマインドメールすらくれないのだ。それで先日、とうとうスーパーホテルの予約をキャンセルし忘れてしまう、という事態に陥った。
予約した日の翌日早速、スーパーホテルから「予約ノーショーキャンセル完了」というメールが届いた。何事？と思って見たら、要するに「あなたは予約してた日に来なかったので、100%キャンセル料払って下さい」という内容だった。
ビックリ。そんな予約していたなんて、全く忘れていた。
急いでスーパーホテルのホームページを開くも、これまた予約確認のページで行き詰まる。こちらはホームぺージ上に予約確認欄がどうしても見つからないのだ。あれ？会員になってたっけ？と思い、ログインしてみると、メールアドレスといつも使うパスワードでログイン出来た。こちらは会員にならないと予約が出来ない仕組みだったようだ（そういう決まりもホテルごとに違うので、いちいち覚えていられない）。
ログインして予約確認を出してみると、確かに予約している。
この予約、しかしながら、泊まるのが私ではなく息子なのだ。ややこしい。だから忘れていたのだ。
息子から同じ日に、東北と四国とどちらかに行きたくて、まだ決め切れないので、東北は自分が取るから、四国は私が取っておいてくれと頼まれたのだ。スーパーホテルしかあいていなくて両方スーパーホテルで取るしかないから同日に二か所は予約出来ないから、と。それで、予約者は私で宿泊者が息子、という形で予約をした。
で、その事をすっかり忘れていたのだ。結局息子は東北に行ったので四国の方はキャンセルしないといけなかったのに。スーパーホテルはリマインドメールが来ない為（他人のせいにしているが）、気づけなかったし。
ちなみに料金は1万2千円。悲しい。
これからは、東横インだけにすると心に決めた。
そして、もし万が一他のホテルを予約してしまった場合は、カレンダーにしっかり予約番号まで記入して（15桁ぐらいあるが）、絶対にキャンセルし忘れないとこの1万2千円に誓う。
でもなあ。みんなそう思っているからだろうが、東横インは本当に予約が取れなくて。以前はこれほどでもなかったのに、全て駅前で清潔で朝食付きなのにかなりお安いから仕方ないのだろうけど、人気過ぎる、、、。もう東横が取れなければ旅行は諦める、ぐらいにしないと駄目だろうか。あちこちのホテルを予約してしまうと、把握しきれずミスをするのが目に見えている。
以前の豆腐紛失問題でも感じたが、頭が些事で一杯の日々を過ごしているので、余計な事は覚えていられない。重要な事だけで日々が埋まっているならいいのだが、本当にどーでもいい！！！と言いたくなるような些事ばかりが私に押し付けられるので（主婦ってそうですよね）、つまらない用事で極小な脳みそが占領されていて、自分にとって大事な事が覚えていられない。
気付かなかったが今回もいつの間にか愚痴になってしまった。すみません。ではまた～
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