ヤマト運輸は、受領印不要の投函サービス・クロネコDM便について、2012年4月から2017年4月までの間、青森県三沢市の事業所で1万5031冊を委託配送員が滞留していたと発表しました。
該当する発想荷主に対して順次報告・おわびを行い今後の対応を個別に相談しているとのこと。なお、当該委託配達員とは既に委託契約を解除しているそうです。ヤマト運輸は、社員およびクロネコメイトへの指導・教育を徹底し全社一丸となって再発防止に取り組むとしています。
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