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 お客さんから実際に言われたことがある、あまりにも意外なクレームをTwitterに投稿するハッシュタグ「#実際に言われたクレーム晒す」が盛り上がっています。購入したゲームをクリアしてから返品したい、チーズバーガーにチーズが入っていたから抜いてほしいなど、どれも理不尽過ぎるクレームばかり。みなさんどうやって対応したんでしょうか……。


画像 ちゃんと仕事していても、苦情は来てしまうものなのかなあ……

 中には「商品がバラバラだったので返品したい」と受け渡されたのがジグソーパズルだったり、自分を店員だとまちがえてきた人に逆ギレされたりと、そもそもクレームとして成立しているかあやしいものもあります。浜崎あゆみさんが出している複数のベストアルバムのうち、最もベストなものはどれなのか、と質問してくるお客さんも。それ、もはや苦情じゃなくて、哲学や!

マッハ・キショ松

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