はじめに
七尾百合子さん、お誕生日 4日目 おめでとうございます! nikkieです。
この1週間、OpenAIのComputer useに振り回されました
※Computer useを使う方法をご存じの方は、ぜひ教えてください
目次
まとめ(教訓)
- OpenAIが3/13 JST 未明に発表したComputer useは、全員が使えるわけではないようです
- 私はTier 5まで課金しましたが、利用できませんでした1
- 返金はo3-mini deep researchのおかげでストレスなく手続きできました

待望のComputer use
Operator(や恐らくChatGPT deep researchも)で使ってるCUA (Computer-Using Agent)
— nikkie(にっきー) / にっP (@ftnext) 2025年3月13日
このたびのアップデートでAPIが提供された!?https://t.co/7CssxAW4o9
個人的に激アツ🔥
Proになると使えるOperator(CUA)がすごくて、Computer useのAPI提供はめちゃめちゃ胸が踊りました。
これで私もOperatorできる!(<- できなかったんですけどね...)
2025/03/13 Tier 3まで課金
computer-use-preview modelはRate limitsがTier 3 ~ 5なので
APIのcreditを購入し、Tier 1からTier 3までまず上げました。
上げ方の参考になった記事
ところが
しょんぼり
— nikkie(にっきー) / にっP (@ftnext) 2025年3月13日
>The model `computer-use-preview-2025-03-11` does not exist or you do not have access to it.
俺は(先ほど課金して)tier 3だぞ!!
裏で人が許可してるのかな https://t.co/EkrrZn3DSK pic.twitter.com/U3oaKycGfp
2025/03/14 Tier 5まで課金
Tier 5から優先的に提供される可能性に賭け、躊躇せずに最高Tierまで上げます。
ところが
金の弾丸でtier 5まで達したのですが、私はcomputer-use-previewが使えません。
— nikkie(にっきー) / にっP (@ftnext) 2025年3月14日
メロス並みに激怒しています😡(お金返して)
tier5でo1が使えなかった例があったそうです(Grok調べ)https://t.co/p27OSDbYWu https://t.co/MLKmkj581q
このときの絶望感といったらなかったです。
launchした、んですよね...?!
2025/03/21 返金対応に動く
特に期待せずにo3-miniで返金手順をdeep researchしました。
2回のcredit購入のうちTier 3 -> 5の$900だけ返金したいという要望を伝えたところ、画面操作手順から文面案まで提案してくれて、とても助かりました2。
喧伝されたComputer useが利用できなかったので、creditは手つかずです。
この点を強調するというテクをdeep researchは教えてくれました
https://platform.openai.com/settings/organization/general からサイドメニュー下のChat(deep research参照)で返金のお願いをしています
>Hi! What can we help with? Payments and Billing (選択) >What type of help do you need? Request a refund (選択) >Which product are you reaching out about? API (選択) >Feel free to add any additional context below 👇 (deep researchにある文面案をもとに作成)
結果、refundが通りました!!
購入したcreditは有効期限1年なので、$900が無駄にならなくて本当によかった...
終わりに
Computer use、早くavailableになってくれ!
CloseAIだから、launchと発表したものが使えない理由が謎です(地域制限を私見落としたのかな?)
OpenAIのopenはcloseって意味だし
— nikkie(にっきー) / にっP (@ftnext) 2025年3月14日
launchもlaunchしたではなくて、これからlaunchする(やっていき)ってことなんだろうな。
LLMのハルシネーションに近いかも。
最高のtier 5にしてもComputer use使えなかったので、まだ開発終わってないまであるとすら思ってます!https://t.co/u75e7djn4n https://t.co/L7yKlL0vDj
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ただ使えている報告もあるので、謎は深まるばかりです
↩ググって出てくるのが、公式サイトを多分自動で翻訳したものばっかりなので、自分がとりあえず書いたコード公開したhttps://t.co/1EnEU9cHBk
— 古川渉一@先読み! ChatGPT 著者 (@sho_furu) 2025年3月12日 - 失墜したOpenAIへの信頼がプラマイゼロに戻りました。ただComputer useを提供してくれさえしたら、これは知らなくてもよい知見なはず↩