理不尽なクレームへの対応は精神を削られる。東京都の50代女性（サービス・販売・外食）は、テイクアウトした商品について耳を疑うような文句をつけられた経験を明かした。発端は、ある客からかかってきた一本の電話だった。「電話口で相手の人が代わり謝罪してくれました」「テイクアウトした寿司ネタが冷たいぞ！ 炙りサーモンを30分前にテイクアウトしたお客様からのクレームの電話」炙りたてをその場で食べるならまだしも、持