みずほフィナンシャルグループ本社、みずほ銀行本店が入るビル=2025年2月、東京・大手町みずほフィナンシャルグループ(FG)が、今後10年で最大約5千人分の事務を人工知能(AI)に代替させる方針であることが27日、分かった。書類確認などにかかる手間を大幅に削減。余剰となる事務職員は営業部門などへの配置転換を進め、収益力を高める。傘下のみずほ銀行などで、AIを本格的に導入する。口座開設などの手続きで、顧客から寄
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みずほフィナンシャルグループ本社、みずほ銀行本店が入るビル=2025年2月、東京・大手町みずほフィナンシャルグループ(FG)が、今後10年で最大約5千人分の事務を人工知能(AI)に代替させる方針であることが27日、分かった。書類確認などにかかる手間を大幅に削減。余剰となる事務職員は営業部門などへの配置転換を進め、収益力を高める。傘下のみずほ銀行などで、AIを本格的に導入する。口座開設などの手続きで、顧客から寄