Harvard Business Reviewはこのほど、「AI Doesn’t Reduce Work-It Intensifies It」において、生成AIが職場にもたらす影響について、従来の期待とは異なる実態を示す調査結果を伝えた。AIは定型作業を肩代わりし、従業員が高度な業務に集中できる環境をつくるとされてきた。しかし、米国のテクノロジー企業を対象に実施された調査により、AIが業務量を減らす方向ではなく、負担を加速させる方向に作用していたことが明らかになっ