売れる営業マンと売れない営業マンはなにが違うのか。『キーエンス 最強の働き方』（PHP新書）の著者で、キーエンスに13年半在籍し、3期連続で営業成績トップとなった齋田真司さんは「一方的なPRをしてしまう営業マンは結果を出せない。営業の仕事は売ることではなく、お客さまの課題を発見すること。そのためには、質問の仕方に工夫をしたほうがいい」という――。（第2回）写真＝iStock.com／west※写真はイメージです - 写真＝i