「おもてなし」崩壊！？鉄道や飛行機、バスなどの公共交通機関で最近、「座席を替わってくれませんか」と頼んでも、すんなりいかないケースがたびたび起こっている。特に、この年末年始から今も、座席トラブルに関する記事やSNSでの投稿が軒並み話題となるのがネット上で散見される。一昔前なら、「座席を譲られるべき人にはすぐ譲る」のが、日本人にとって普通というより常識だった。だが近年、「座席を譲りたくない」という理由