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ナイツ塙、ラジオで公開クレーム→企業が「即改善」の対応力に集まる称賛Smart FLASH

ナイツ塙、ラジオで公開クレーム→企業が「即改善」の対応力に集まる称賛

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • ナイツの塙宣之がラジオでローソンにクレームを入れたとFLASHが伝えた
  • 購入時にサイズを誤認したとして、コーヒーのカップデザインに不満を吐露
  • すると1週間後にローソンはデザイン変更を発表し、対応が称賛されている
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