人はなぜ高級ブランド品にひかれるのか。シリコンバレー在住の起業家・今野有子さんは「消費行動や意思決定は4つの基準によって判断されている。たとえば、エルメスの高級バッグであるバーキンを買うのも『見栄を張りたい』だけが理由ではない」という――。（第3回）※本稿は、今野有子『目に見えない価値の伝え方 顧客を感動させる提案の技術』（クロスメディア・パブリッシング）の一部を再編集したものです。写真＝iStock.com