兵庫県警によると、19日午後8時10分ごろ、「新幹線の車内に刃物を持った男がいる、との情報がある」とJR西日本から110番通報があった。姫路署によると、東京発博多行き山陽新幹線「のぞみ187号」の車内で、「刃物を持った男がいる」との叫び声を車内販売員が聞いたとして、通報があったという。列車は午後8時17分ごろ、姫路駅に臨時停車した。警察官30人以上が駆け付けて車内を捜索したところ、「刃物を持った男がいる」と声