以下の内容はhttps://news.livedoor.com/article/detail/17110660/より取得しました。
ニューストップ
>
ライフ総合ニュース
マナー違反
損害賠償
マッサージ
ニューストップ
>
ライフ総合ニュース
マナー違反
損害賠償
マッサージ
マイナビニュース
家電量販店でマッサージチェアを独占 店は損害賠償の請求も可能
2019年9月20日 10時39分
「ゲームソフトを借りていった友人が翌日に引っ越しをし、ゲームソフトが戻ってこなかった」――。こういった理不尽な状況に遭遇して沸々とした怒りを覚えた経験を持つ人もいるのではないだろうか。
このケースのように、日々の生活において社会通念上、「モラルに反するのではないか」と感じる出来事に遭遇する機会は意外と少なくない。そして、モラルに欠ける、あるいは反していると思しき行為であればあるだけ、法律に抵触しているリスクも高まる。言い換えれば、私たちは知らず知らずのうちに法律違反をしている可能性があるということだ。
そのような事態を避けるべく、本連載では「人道的にアウト」と思えるような行為が法律に抵触しているかどうかを、法律のプロである弁護士にジャッジしてもらう。今回のテーマは「無料体験コーナーの独占」だ。
家電量販店の製品で無料の
マッサージ
をし続けることはセーフ? アウト??
37歳の男性・Oさんは自他ともに認める家電マニアだ。主要メーカーの最新製品は、アプリやメルマガなどを通じてもれなくチェック。少しでも気になる製品があれば近所の家電量販店を訪問し、店員から詳細なスペックを聞いたり、実際の使用感を試してみたりして、気に入った製品を購入している。
ある日、前々から買い替えたいと思っていた掃除機の新製品が大手メーカーから発売されたということで、いつものように行きつけの家電量販店に足を運んだ。実はOさんには、この店で家電製品を見回る以外に「ある楽しみ」があった。それは、
マッサージ
チェアコーナーでの無料
マッサージ
体験。いくつかお試し用の
マッサージ
チェアが並ぶ中でも特にお気に入りの1台があり、広い店内をひとしきりチェックした後、その
マッサージ
チェアで日ごろの疲れを癒やしてもらうのがOさんのこの店舗における「ルーティン」となっていた。
この日は目的であった掃除機を購入した後、上機嫌で
マッサージ
チェアコーナーへと向かった。だが、お気に入りの1台はある中年女性が使用していた。「仕方ない。もう少し後でまた来よう」と思ったOさんは、店内で20分ほど時間をつぶしてから再度
マッサージ
チェアコーナーを訪れた。すると、先ほどの女性がまだ利用していた。この店では、無料の
マッサージ
体験は10分間と決められているため、釈然としない気持ちでOさんはその場を離れ、それから10分後改めて
マッサージ
チェアコーナーへと向かった。だがそこで目にしたのは、依然として同じ中年女性が気持ちよさそうに
マッサージ
を受けている姿だった。
30分以上にわたるであろう、
マッサージ
チェアの「独占使用」は看過できないと思ったOさんは、意を決してその中年女性に「失礼ですが、この
マッサージ
チェアをずっと使われていませんか? このお店では無料体験は10分までと決められているのですが……」と話しかけた。目をつぶって
マッサージ
を楽しんでいたその女性は、ふと目を開けてOさんを一瞥すると何事もなかったかのようにまた目を閉じた。この態度にイラっとしたOさんは「あなたね……」と声を荒らげて注意をしようとした。その瞬間、中年女性はカッと目を見開き「うるさいわね! これは今私が使っているのよ! 買おうかどうか迷っている最中にごちゃごちゃ言わないでよ! あんた何様なの!?」と周囲に響きわたるような大声でOさんに言い放った。
近くにいた他の客や店員が「何事か」といった様子でOさんと中年女性の方に目を向けたため、ばつが悪くなったOさんはその場を離れて店を後にした。帰り道、Oさんは「なんか、あの店にはちょっと行きづらくなってしまったな……」と肩を落とした。と同時に、「俺は何も悪いことはしていないのに……なんであの女のせいでこんな目に遭わないといけないんだ?」と怒りが沸々とわいてきた。
このようなケースでは、中年女性の行為は法律違反にあたるのだろうか。安部直子弁護士に聞いてみた。
●無断の独占使用に対し、店側がとれる対応は
今回、Oさんは家電量販店で
マッサージ
チェアをお試しで長時間利用している女性に注意したところ、逆に恫喝されて店を後にしています。このようなとき、女性の横暴とも思える行為に法的な問題はあるのでしょうか?
店では「
マッサージ
チェアのお試し利用は10分まで」と決められているにもかかわらず、女性は30分以上利用しています。また女性はOさんに対して周囲に響き渡るような大声で怒鳴り付けました。法的には、この2つの行為が問題になる可能性があります。以下で、それぞれについて解説していきます。
○
マッサージ
チェアに座り続けた行為について
店は女性に
損害賠償
を請求できる可能性がある
今回の話に登場する家電量販店では、
マッサージ
チェアのお試し利用が認められています。そこで、店を訪れた客が
マッサージ
チェアを利用すること自体に問題はありません。ただし「利用は1人10分まで」と決められているにもかかわらず、件の女性は30分以上使い続けています。
マッサージ
チェアは、家電量販店の所有物であり、売り物でもあります。店の許可がない限り、客が勝手に利用することは認められません。もしも勝手に利用したら、店は客に利用の停止を求めることができますし、店側に損害が発生したら
損害賠償
も可能です。
本件では、「10分までなら利用してもよい」という許可を出しているので、10分までなら問題は発生しませんが、10分を超えて利用すると、客は家電量販店の商品を無断利用しているのと同じ状態となります。
店側が気づいたら長時間利用している客に対し、利用の停止を求めることが可能です。また異常な長時間利用や、通常とは異なる利用方法によって
マッサージ
チェアが故障するなどの損害が発生したら、店が女性客に
損害賠償
請求できます。
Oさんにできることは?
女性が
マッサージ
チェアに座り続けた行為について、Oさん自身は女性に何らかの請求をすることができるのでしょうか?
マッサージ
チェアは、Oさんの所有物ではありません。店は訪れた客に10分までなら自由な
マッサージ
チェアの利用を認めていますが、Oさんが特に店と契約をして「●時からチェアの利用をしてもかまわない」という権利を与えてもらっているわけでもありません。また店側から「10分以上利用している客がいたら、退去をさせるように」と依頼されているわけでもありません。
このようなことからすると、Oさん自身が法的な権利を持って女性に退去を求めるのは難しいと言えるでしょう。女性が
マッサージ
チェアを利用したことによってOさんには損害が発生しないので、
損害賠償
請求もできません。
ただし上記のように、店には女性に対する退去請求権が認められるので、Oさんとしては店側に女性の行為を報告し、注意してもらったり退去を促したりすることが可能です。今回Oさんは、自分で女性に注意していますが、店の人に一報を入れて、女性に注意や退去を求めるようにしてもらった方が、よりよい対応だったと考えられます。
●大声で怒鳴りつけた行為は罪に問えるのか
今回、女性客はOさんに対して大声で怒鳴りつけてOさんを萎縮させ、退去させています。この行為には違法性が認められる可能性があるのでしょうか?
Oさんに対する女性客の犯罪
本件で、女性がOさんを怒鳴りつけたことについて、Oさんに対する犯罪は成立しないのでしょうか? ケースにもよりますが、今回のように「店で大声を出して怒鳴った」というだけでは犯罪は成立しないでしょう。
ただしOさんに対し、身体を傷つけたり、「財産を毀損したりするぞ」と脅した場合などには、「脅迫罪」(刑法第222条第1項)となりえます。たとえば「うちには暴力団の知り合いもいる。それ以上言うなら無事ですむと思うな」「暴力団の知り合いに頼んで自宅をめちゃくちゃにしてやる」などといったケースです。脅迫罪になった場合、2年以下の懲役または30万円以下の罰金に処せられる可能性があります。
店内で大声を出して他人を恫喝すると、発言内容次第で刑事事件になりかねませんので、注意しましょう。
Oさんの女性に対する
損害賠償
請求について
今回Oさんは女性に対し、
損害賠償
請求できないのでしょうか? 単に店内で大声を出されたというだけではOさんに損害が発生しないので慰謝料などの請求は困難です。ただ、脅迫罪が成立するケースでは、慰謝料請求できる可能性があります。
店に対する犯罪について
原則として、店に対する犯罪も成立しません。ただ、この女性が「連日、開店から閉店まで店に来店し、
マッサージ
チェアを独占使用していまい、店側の退店要請にも応じない客であった場合」などであって、さらに今回、「0さんとトラブルになっていた」のであれば、この女性は店に対する不退去罪(刑法第130条後段)になりえます。不退去罪になった場合、3年以下の懲役、または10万円以下の罰金に処せられる可能性があります。
いくら店が
マッサージ
チェアのお試し利用を認めているからといっても、あまり長時間居座ると他の客とのトラブルが発生する可能性が高くなります。どういった場所でもTPOをわきまえて、モラルを持った行動をとっていきたいところです。今回のトラブルを参考に、今後注意してみてください。
※記事内で紹介しているストーリーはフィクションです
※写真と本文は関係ありません
安部直子 あべ なおこ 東京弁護士会所属。東京・横浜・千葉に拠点を置く弁護士法人『法律事務所オーセンス』にて、主に離婚問題を数多く取り扱う。離婚問題を「家族にとっての再スタート」と考え、依頼者とのコミュニケーションを大切にしながら、依頼者やその子どもが前を向いて再スタートを切れるような解決に努めている。弁護士としての信念は、「ドアは開くまで叩く」。著書に「調査・慰謝料・離婚への最強アドバイス」(中央経済社)がある。 この監修者の記事一覧はこちら
リンクをコピーする
みんなの感想は?
外部サイト
離婚手続きを弁護士に依頼した場合のメリット・デメリット
子連れ離婚とひとり親家庭の生活 - みんなの体験談【2】
20代が知るべきお金の基礎教養
ランキング
総合
国内
政治
海外
経済
IT
スポーツ
芸能
女子
1.
フジの方がまし? 日テレ総スカン
2.
準強制性交か 北川弁護士を逮捕
3.
芝翫の不倫に「僕のことかと」
4.
本上まなみ 生放送で療養を報告
5.
小池氏不快にさせた石丸氏の質問
6.
有吉「家族の盗撮やめて」訴える
7.
インコをゆうパックで送る 波紋
8.
美しすぎる卓球選手 写真大反響
9.
「石丸氏を落とす」と出馬決意
10.
元自衛官の芸人 やす子に指摘
11.
松嶋尚美「好感度低下」の現状
12.
もう旅行は厳しい? 日本人の実情
13.
6歳児死亡 叔父が母に強制性交か
14.
「売春狩り」まじめ理容師の裏顔
15.
羽賀 21歳との現状告白も賛否
16.
セーヌ川で大便 パリ市民の怒り
17.
再開の西野カナ 印象変化し驚き
18.
宇多田を号泣させた人気俳優の名
19.
木村家の姉妹格差 アリス化懸念
20.
ブックオフ 複数店舗で架空買取?
1.
準強制性交か 北川弁護士を逮捕
2.
芝翫の不倫に「僕のことかと」
3.
インコをゆうパックで送る 波紋
4.
「石丸氏を落とす」と出馬決意
5.
もう旅行は厳しい? 日本人の実情
6.
6歳児死亡 叔父が母に強制性交か
7.
ブックオフ 複数店舗で架空買取?
8.
中2凍死 黒塗りなしの文書流出か
9.
市職員 カラオケ店員触ったか
10.
埼玉「ヤクザアパート」の評判
11.
テレ東音楽祭 MCに人選ミスの声
12.
宮内庁が警戒する圭さんへの質問
13.
国立の新築マンション解体の真相
14.
女児が歯4本欠損 恐怖で登校不能
15.
性被害から20年 異例の逆転勝訴
16.
園児のけぞる程髪ひっぱる 逮捕
17.
地主の娘と結婚 監視される毎日
18.
三浦瑠麗氏の夫が保釈、保釈金は
19.
車と衝突 高1女子が意識不明
20.
指に激痛「ヘバーデン結節」急増
1.
愛子さま効果? 転職希望が急増か
2.
都知事選 予想外の結果もある?
3.
サービス停止 KADOKAWA社長謝罪
4.
畳屋ラッパー、家業継いだワケ
5.
歩行者「先どうぞ」進むと違反?
6.
母に仕送り30年 死後に驚愕事実
7.
歩いたら市から5000円 効果は
8.
岸田首相の「独断専行」に苦言=伊吹元…
9.
過激ポスター MIUが脅迫受け忠告
10.
岸田総理が2週連続で麻生副総裁と会食…
11.
パリピ孔明作者も挑戦したい問題
12.
損保代理店指導へ自主規制機関=不正再…
13.
「粒立ちのよさ」際立つ炊飯器
14.
大病経験の主婦 事件で兄亡くす
15.
自治会補助金、現金で受け渡し 市議「…
16.
菅氏、首相に事実上の退陣要求
17.
車の「検査標章」貼付位置変更に
18.
クロマグロ漁獲枠2.3倍に=資源回復…
19.
困惑・批判、政権内で拡大=「場当たり…
20.
妻から夫への粋な差し入れが拡散
1.
セーヌ川で大便 パリ市民の怒り
2.
ラーメンで韓国の世界遺産が危機
3.
パイレーツ俳優が鮫に襲われ死亡
4.
池に遺体? 回収時に起き上がる
5.
ギリシャ 観光客の死亡が相次ぐ
6.
ヨガ旅行の米女性 中米で不明に
7.
ホームレス 拾った34万円届ける
8.
世界最大の熱帯湿原に非常事態
9.
ロシア前国防相らに逮捕状
10.
ロケットの断片か 中国で落下
11.
日本人切りつけ 逮捕の男は無職
12.
中国で日本人襲撃 現地は報じず
13.
マスク氏に12人目の子ども誕生
14.
済州島コンビニでゴミ散乱 惨状
15.
けんか仲裁 邦人男性殴られ重体
16.
中国で日本人被害「偶発的事件」
17.
中国 日本人親子襲われ不安の声
18.
道に書いた一言 世界中の運動に
19.
日本AV女優の“不適切発言”がしれっと…
20.
「WikiLeaks」創設者が釈放へ
1.
2年泥沼リニア問題 1カ月で解決
2.
【NISA】株初心者にオススメの証券会…
3.
港区で家8000万円で購入→2億円?
4.
ビジホすら贅沢…日本の旅行格差
5.
NHK受信料収入 過去最大の減少
6.
子育て世帯が東京脱出? 納得理由
7.
「イオンなし県」7月でゼロへ
8.
世界最高の航空会社ランキング
9.
atmos創業者 仕入れ7割横流しか
10.
ジョイフルが社員の独立促す事情
11.
今月から定額減税 実感は薄い?
12.
タワマン乱立で「下町」消滅か
13.
中国首相「過剰生産」批判に反論
14.
日本の競争力 世界38位に下落
15.
サイゼ 日本より中国が稼ぎ頭に
16.
マツダの認証不正「痛恨の思い」
17.
ブックオフGHD 架空買い取りか
18.
すき家が「ディストピア飯化」か
19.
蓮舫氏 都知事選3位転落の危機か
20.
「英語話せません」外国人排除?
1.
au新料金プラン発表 加入条件は?
2.
「ゴジラ博」8月に日比谷で開催
3.
携帯電話サービス「UQ mobile」でGoogl…
4.
今売れてるスマートフォンTOP10
5.
楽天モバイル、5G対応フラッグシップス…
6.
今売れてる170g以下のスマホ 1位
7.
「失明」するもiPhoneで生活激変
8.
PC誕生から50年、AI搭載が世界標準に!…
9.
Copilot+ PCをいち早く体験!練された…
10.
楽天モバイルがプレスカンファレンスを…
11.
本名なのにFacebook利用停止
12.
ビジネス版「LINE」便利な使い方
13.
レノボのE-Inkと液晶のダブルディスプ…
14.
動画も快適な格安タブレット「Alldocub…
15.
SIMフリースマホのこの冬の本命機登場…
16.
コロナ禍で倒産危機の企業…オンキヨー…
17.
【日本初】ドコモや神戸大学ら、「5Gワ…
18.
堀江貴文氏がKADOKAWA障害を解説
19.
このサイズとポート構成はおかしい。An…
20.
Ankerの超定番スピーカー「Soundcore 2…
1.
選手村は「乱交の温床」? 体験談
2.
大谷 水原被告が消えて変化か
3.
女子ゴルフ界揺るがす「大騒動」
4.
HRの大谷翔平 まさかの逆走
5.
TAKAHIRO 盗撮被害に怒りの投稿
6.
2日で300万再生 奇跡の49歳
7.
珍事 SB今宮のバントが「2ラン」
8.
SB今宮 送りバントでホームイン
9.
大谷24号後に逆走 一塁踏み忘れ
10.
「勝手に決めろ」岡田監督の意図
11.
デカすぎ…2m超の女子選手に衝撃
12.
大谷が先頭打者弾 9戦連続の打点
13.
西武・光成 絶不調の根本原因
14.
陸上800mの女王 転倒で五輪逃す
15.
ソシエダ 異例の再来日が決定
16.
Jリーグ 脳振盪交代ルール変更へ
17.
韓国9頭身チアの悩殺ダンスに虜
18.
可愛い…長身の美女声優が始球式
19.
奇跡の49歳 きつねダンスに反響
20.
女子バレー メダルの形が話題に
1.
フジの方がまし? 日テレ総スカン
2.
本上まなみ 生放送で療養を報告
3.
有吉「家族の盗撮やめて」訴える
4.
美しすぎる卓球選手 写真大反響
5.
元自衛官の芸人 やす子に指摘
6.
松嶋尚美「好感度低下」の現状
7.
羽賀 21歳との現状告白も賛否
8.
再開の西野カナ 印象変化し驚き
9.
「売春狩り」まじめ理容師の裏顔
10.
宇多田を号泣させた人気俳優の名
11.
木村家の姉妹格差 アリス化懸念
12.
LDH退社のメンディー 惜別の言葉
13.
猫のASMRが聴ける「ごろごろモー…
14.
水ダウにも出演 松本騒動で苦境
15.
徹子の部屋 50周年で勇退の噂も?
16.
ミヤネ屋VSゴゴスマ MCで明暗か
17.
坂上忍のバイキングギャラに絶句
18.
葬儀9万円台は嘘? 激安広告の裏
19.
キスシーンなし ドラマに高評価
20.
戸田恵梨香のレアショットに歓喜
1.
遺伝? 女性が腹痛で思わぬ事態
2.
コレが100円? DAISOで値札2度見
3.
「思わず即決で購入」の声も!ユニクロ…
4.
略奪婚した女性が抱えるモヤモヤ
5.
愛情深い男性に共通する「特徴」
6.
下腹に効く「マーメイドひねり」
7.
ママ社員に嫌味…お局が大反省
8.
子なし選択 妊娠した友人が一言
9.
食べ尽くす「モンスター旦那」
10.
夫が部下の男性と…衝撃の光景
11.
「どうでもいい女性」にする対応
12.
不倫して略奪婚…10年後同じ目に
13.
「結婚したんかと」指原莉乃、人気お笑…
14.
UNIQLOとZARA「こなれパンツ」
15.
同級生にドン引きされた母子生活
16.
花火貸して ママ友の行動にあ然
17.
前は定番だったけど、プロはやめました…
18.
即買いすべきUNIQLOセットアップ
19.
結婚式前にモラハラ父へ衝撃発言
20.
「推し活」で不幸になる人の特徴
以上の内容はhttps://news.livedoor.com/article/detail/17110660/より取得しました。
このページは
http://font.textar.tv/
のウェブフォントを使用してます
不具合報告/要望等は
こちら
へお願いします。
モバイルやる夫Viewer
Ver0.14