私のミスでノートパソコンを壊してしまい、それから色々調べた結果、購入当時に5年延長保険に入っていたことがわかりました。
そして、問い合わせた結果、水こぼしでも対象で、165000円までは無償で修理してくれるとのことで、修理にだすことにしました。
修理はメインボード、キーボード一体型トップカバー 、ボトムカバー、バッテリー、DTVDマルチドライブの交換という大修理でしたが、無事に終わりました。
ただ、交換したことによりPINがリセットされたので、、パスワードでログインが必要になりました。
そこからが問題で、パスワードまでは通過したものの、2段階認証の、コードの送信が、以前ここに書いたのですが、使用不可となったアドレス宛てだったんです。
携帯電話への送信などに変更できればいいのですがそれもなく、ログインかできないんですよ。
それでもCopilotにききながら、アカウントの再設定まで進んだのですが、なんと、申請に30日間かかるんですって!
はー。全くもう。
実家に、帰るとき用に買ったpcはまだ実家にあって、もしかすると、そっちだったらログインできるかもしれないので、ログインできれば、再設定も自分でできるので、まずは実家パソコンでログインに挑戦してみることにしました。
ただ、実家に帰るのは今月下旬なんです。
それでやってみて、それでも東京に戻ってくるのは来月なので、まだまだ時間がかかりそうです。
やってみてだめならそこから30日間ですし、気を長くしてやらなきゃダメですねー。
今はスマホで書いてるんですが、PCがないと不便ですね。若い世代は何でもスマホで済ませちゃうみたいですけど。
そんなことでまだしばらくかかりそうです。
