Microsoft 365 メッセージセンターを眺めていたところ、 2026 年 2 月 28 日で多要素認証の中にある電話のカスタム音声がサービス終了となるという発表が行われていました。
私自身はこのカスタム音声に対応していたという事実を知らなかったので使っていなかったのですが、今まで多要素認証に電話を使っていた場合、言語ごとに好きな音声を設定できたようです。
音声パターンは複数定義されており、凝った IVR のような作りだったようです。
以下の Learn を見ると設定の細かさがわかるようになっています。これをチェックしていなかったのは残念、、、

設定は以下の URL から実施できたのですが、 1 月 14 日で設定もとじられてしまったのでもう日の目を見ることはなさそうです。

3 月からは Microsoft が用意した標準の音声のみになるということなので、おそらく使っている人が少なかったために一本化するという舵きりになったのではないかと思われます。
Office 365 からアップグレードしながら Microsoft 365 を利用していると Entra ID 周りのことが無料版をベースとした設定からアップデートされていないことも多いのではないでしょうか。私はそのような流れでしたので、、、
この機にどのような MFA が現在提供されているのかなとみてみたのですが、結構多くありますね。以下の URL から眺めることができます。

環境が Microsoft 365 E5 ベースなので、思いのほか使えるものが多いということはあるのかなと思いますが、有効化していないものが多くあるので、この辺りは時々チェックして、自身に必要な設定がなされているかを見たほうがよさそうでした。
QR コード認証なんかも用意されているのですねー。
特に 2026 年はセキュリティ強化がうたわれていく年だと思うので、こういったところはどんどん確認していきたいですね。
音楽:Innocent lie