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「失念」の意味は？

記事のまとめ

「失念」には、「うっかり忘れること」や「物忘れ」などの意味がある

「失念しておりました」は、うっかり忘れていたことを相手に伝える表現

相手に忘れてほしい場合は、「失念」ではなく「放念」を使う

「失念」とは、スケジュールやメールの返信などを忘れていた際に使用する言葉です。ただし、謙譲語のため相手のことには使えない点や、物に対して使えない点に気をつけなければなりません。

本記事では、「失念（失念しておりました）」の意味やビジネスシーンにおける具体的な使い方について、例文を交えて解説します。

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失念とは【意味・読み方】

「失念」とは

失念とは、「うっかり忘れること」や「物忘れ」などの意味を持つ言葉です。「失念しておりました」と述べることで、ある事柄を自分がうっかり忘れていたことを相手に伝えられます。

「失念」の使い方・例文【ビジネスシーン別】

「失念」を使うシーン

「うっかり忘れていました」と言うよりも、「失念しておりました」と伝える方が誠実な印象を与えられます。ここから、ビジネスシーン別に自分がうっかり忘れてしまった場合の「失念」の使い方や例文を確認していきましょう。

取引先からのビジネスメールの返信を忘れていた！

顧客や取引先から、問い合わせや依頼に関するメールが数日前から届いていたにもかかわらず返信し忘れていると、失礼な印象を与えます。場合によっては、今後の取引や付き合いにも支障をきたしかねません。

そこで、メールの確認漏れや送り忘れに気づいたら、直ちに「失念」を使って相手に状況を説明しましょう。

先日お送りいただいたメールの確認を失念しておりました。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
すぐに内容を確認して対応いたしますので、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

会議に出席することを忘れていた！

予定が詰まっていて忙しく、会議が予定されていたにもかかわらず出席しそびれてしまうこともあるかもしれません。他の参加者に「忘れていました」と伝えるだけだと不誠実な印象を与えかねないため、「失念」を使用して丁寧に説明しましょう。

本日、会議に出席することを失念しておりました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう十分注意してまいります。

打ち合わせ内容を一部忘れてしまった！

打ち合わせ中は内容を十分に理解しているつもりでも、終わってから忘れてしまうことがあるでしょう。そのまま放置すると、後々トラブルにつながりかねません。

打ち合わせ内容を忘れたことに気づいた時点で「失念」を使って正直に伝え、相手に内容を確認しましょう。

本日の部内会議で決定した、プロジェクトAの期日を失念してしまいました。申し訳ございません。
大変恐縮ですが、再度確認させていただけますでしょうか。

自分が何かを忘れていた状況で「失念」を使うことで、相手に対して丁寧に申し訳ない気持ちを伝えられます。

書類の提出期限に間に合わなかった！

期日が設定されているにもかかわらず、書類の提出を忘れてしまうことがあるかもしれません。

期日を守らないと、提出先の担当者に迷惑をかけてしまいます。提出漏れが続くと、信頼も失うことになりかねません。提出期限を過ぎたことに気づいたら、まずは相手に謝罪し、すぐに対応することや提出目処を伝えましょう。

期日を失念しており、昨日締め切りの報告書を提出できておりませんでした。大変申し訳ございません。現在作成中で、本日の14時までには必ず提出いたします。
今後は、このようなことが起こらないよう期日管理を徹底いたします。

なお、こまめにチェックすることやメモを取ること、スケジュール管理を徹底することなどにより、今回紹介したいずれの状況も未然に防止できます。「失念」を使ったメールを極力送信しなくても済むよう、日頃から心がけましょう。

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「失念」の類語・言い換え表現

「失念」の類語や言い換え表現として、「放念」「忘失」などの言葉があります。それぞれの意味や例文を確認していきましょう。

放念

「放念（ほうねん）」は、「気にかけないこと」や「心配しないこと」を意味する言葉です。「放念」は、自分ではなく相手に対して使う言葉である点が「失念」と異なります。

「放念」を使った例文

「ご放念ください」とすることで、相手に対して「どうぞ気にしないでください」と伝えられます。

大変申し訳ございません。
先ほどお送りしたメールは、一部記載事項に誤りがありました。改めてメールをお送りいたします。
どうぞご放念ください。

＜関連記事＞「ご放念ください」の意味とは？正しい使い方やタイミング、例文を紹介

忘失

「忘失（ぼうしつ）」とは、「すっかり忘れてしまうこと」「（ものを）忘れてなくすこと」を意味する言葉です。「忘失」は主に「もの」に対して使用する点が、「失念」と異なります。

「忘失」を使った例文

万が一仕事に関するものを紛失してしまった場合、「忘失」を使用して説明できます。

先ほどいただいたメモを忘失してしまいました。

忘却

「忘失」と同様に、「忘却」も「すっかり忘れてしまうこと」や「忘れ去ること」を意味する言葉です。「忘却」を使った慣用句の「忘却の彼方（ぼうきゃくのかなた）」は、「ある事柄を遠く離れたところに忘れ去ってしまうこと」を意味します。

「忘却」を使った例文

「忘却」は小説などで見かける機会の多い表現です。会話で使われる機会はあまりありません。

10年が経過し、新人社員研修の思い出はもはや忘却の彼方だ。

ビジネス会話の中で「忘却」を使用することは極力避け、雑談中にあえて詩的な雰囲気を出したい時にのみ、使用するとよいでしょう。

ど忘れ（度忘れ・ド忘れ）

「ど忘れ（度忘れ・ド忘れ）」とは、「よく知っているはずの物事をふと忘れてしまい、思い出せないこと」です。

「失念」と同じような場面において、「ど忘れ」が使われることがあります。ただし、かしこまった印象は薄まるでしょう。

「ど忘れ」を使った例文

例えば、歳の近い先輩から仕事について質問された際、いつもは覚えているのに突然忘れて回答できなくなったら、「ど忘れ」を使って以下のように表現できます。

先輩：A社の営業担当者の名前、教えてもらえるかい？
自分：すいません、ど忘れしてしまいました。今、名刺を確認いたしますね。

「失念する」「失念しておりました」に関連する表現

「失念」は、「失念する」や「失念しておりました」などで表現することが一般的です。ここから「失念する」や「失念しておりました」に関連する表現をいくつか紹介します。

存じ上げませんでした・存じておりませんでした

「存じ上げませんでした」は、「（人に関することについて）知らなかった」こと、「存じておりませんでした」は「（物事について）知らなかった」ことを意味する言葉です。どちらも、「知らない」の謙譲語で、丁寧に説明しています。

基本的に、「存じ上げませんでした」や「存じておりませんでした」が「そもそも知らないこと」に使うのに対し、「失念」は「うっかり忘れたこと」に使う点がポイントです。

会話の中で元々知らない人やビジネス用語・専門知識が出てきた時は、「失念」ではなく、「存じ上げませんでした」もしくは「存じておりませんでした」と述べるとよいでしょう。

＜関連記事＞「存じます」の使い方と意味は？正しく使う上での注意点も解説

「存じ上げませんでした」を使った例文

上司：先方は〇〇部長が担当になるみたい。わたしは以前から付き合いあるんだけれど、◇◇さんは〇〇部長のこと知っているかな？
自分：失礼ながら、A社の〇〇部長のことは存じ上げませんでした。差し支えなければ、今度ご紹介いただけますでしょうか。

「存じておりませんでした」を使った例文

上司：B社が〇〇県にも進出するという噂を耳にしたのだけれど、何か聞いている？
自分：恥ずかしながら、存じておりませんでした。〇〇支店の△△さんに詳しく確認してみます。

お忘れください

相手に対して何かを気にしないでほしい場合は、「お忘れください」を使うこともあります。ただし、失礼な印象を与えてしまう可能性もあるため、目上の相手や取引先に使う際は注意が必要です。

「お忘れください」を使った例文

親しくしている先輩に間違ってメールを送ってしまった場合は、以下のように伝えるとよいでしょう。

作成途中のメールを誤って〇〇さんに送ってしまいました。申し訳ございません。後ほど新しいメールをお送りしますので、先ほどのメールはお忘れください。

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「失念」を使う際に注意すること

「失念」を使用する際は、いくつか注意しなければならない点があります。相手に失礼がないように、それぞれ十分に理解した上で使うようにしましょう。

忘れたことに気づいたら相手にすぐ連絡する

自分がある事柄を「失念」していることに気づいたら、まずは相手にすぐ連絡しましょう。

相手からの叱責や怒りをおそれて、先延ばしにしたくなるかもしれません。しかし、「失念」したことの連絡や返信を先延ばしにすると、事態はさらに悪化します。

謙譲語のため「失念ください」とは言わない

「失念」は、何かを忘れていた場合に自分をへりくだって表現する謙譲語です。そのため、相手に対して「今回送ったメールは、失念してください」などと使うと大変失礼にあたるので注意しましょう。

相手に「（今回の件は）忘れてください」といった趣旨の言葉をかけたいのであれば、「放念」などを使います。

物を忘れた際には使えない

「失念」は、目にみえる物ではなく行動に対して使います。そのため、会議に使う書類を忘れた際に、「書類を失念してしまいました」と説明することは基本的に誤用です。

書類を忘れた場合は、シンプルに「書類を忘れてしまいました」と表現するとよいでしょう。また、なくした場合は「忘失してしまいました」と表現します。

なお、物を忘れた場合でも、「物に対して」ではなく「行動に対して」であれば、「失念」を使った表現も可能です（例：書類を持参することを失念してしまいました）。

謝罪の言葉と併用する

「失念」を使う際は、謝罪の言葉を併用しましょう。

「失念」は、「スケジュールを忘れていた」「メールの返信が漏れていた」など、基本的に自分がミスをした場合に使います。そのため、失念を伝える際には、謝罪の言葉を添えて誠意のある対応をすることが大切です。

使用するシーンに配慮する

シーンに応じて、「失念」を使うか判断しましょう。

「失念」は謙譲語で、ややかしこまった表現です。そのため、プライベートや、同期・後輩との会話で使うと不自然な印象を与える可能性があります。親しい相手には、「失念していた」の代わりにシンプルに「忘れていた」などで表現するとよいでしょう。

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「失念しておりました」と取引先に言われたら？

取引先から何かすべきことについて「失念しておりました」と連絡があったら、状況にもよりますが、相手を気遣う言葉を返すことがポイントです。例えば、「お気になさらないでください」や「こちらこそ、気がつかず申し訳ございませんでした」などと伝えれば、相手の不安を軽減し、今後も良好な関係を続けられるでしょう。

なお、「依頼したことを忘れられる」「期日を守ってもらえない」などが頻繁に起こる場合は、自社や他の取引先への損害が広がることを未然に防ぐため、こちらから相手に催促することも必要です。

＜関連記事＞催促メールのコツは？やんわり伝える方法や社外・社内向け例文を紹介

「失念しておりました」を英語で表現するには？

シンプルに「忘れた」ことを伝えるために「失念」を使うのであれば、英語の「forget」を使って「失念しておりました」と表現可能です（例：I forgot about it.）。

また、ビジネスシーンにおいて、より丁寧な表現で「失念していたこと」を伝えたいのであれば、「slip someone’s mind（人が〇〇をど忘れする）」を使う方法もあります。例えば、上司から「〇〇はできているか？」と尋ねられた際、失念していることに気づいたら、以下のように述べるとよいでしょう。

I apologize. It slipped my mind.
（申し訳ございません。本件について、失念しておりました。）

「失念する」の意味を理解して正しく使おう

「失念」とは？

「失念」とは、「うっかり忘れること」を意味する謙譲語です。相手が何かを忘れていた場合や、自分が忘れた物に対しては基本的に使用しません。会議の時間やメールの返信など、ビジネスに関する事柄をうっかり忘れてしまった際に、「失念しておりました」などの表現を検討しましょう。

また、メモを取る、スケジュール管理を徹底するなどにより、そもそも「失念」を使わなくて済むようにすることも大切です。日頃から「うっかり忘れ」「ど忘れ」がないように心がけ、万が一忘れた際には「失念」を使って丁寧に謝罪しましょう。