保険には何十年も入っていますが、一度も請求をしたことはありませんでした。
それは良いことですが、ついに請求するようなことが起こってしまいますした。
事故にあいました
先日 駅付近を歩いていました。
近眼なので 遠くを見るためにメガネをかけてますが、メガネをかけると近くが見えなくなるので、はずす時もあります。
そんな時はメガネチェーンを使ってメガネをはずして、ネックレスのようにしています。
そうして歩いていたら、メガネを叩かれて、つるが歪んでしまいました。
かけてみると 左右の高さが違っていました。
写真だとわかりづらいですが 向かって右側のつるが歪んでいます。
保険の請求
すると家族が、保険でメガネを補償してもらった同僚の話をしてくれました。
自分の保険を調べてみると、携行品損害がついている保険に入っていました。
自己負担額3,000円ですが、補償してくれるようです。
面倒だな、と思いつつ 保険の請求はしたことがないので ダメもとでやってみました。
保険会社
翌日、保険会社に電話すると 状況を聞かれ、
事故にあった日時、氏名、電話番号、場所、を報告します。
「あとで、電話しますが、コロナで人員が少ないので、数日かかるかも」とのことでした。
それでも待つこと数時間で 電話がきました。
申請
紙での申請でなく、Webで申請できるとのことでした。
添付するのは、
・メガネの写真
・修理の見積書、又は請求書、又は修理不能の証明書。
「それは 購入したところでなくてももらえるんでしょうか。お店が遠いので。」
「もらえます」
とのことで、不安でしたが、翌日行ってみることにしました。
メガネ屋さん
・一件目
恐らくつるを上げるだけで修理できますが、つるの溶接の部分が弱いので、壊れてしまうかもしれません。
まして 証明書等が いるなら 買った所に行った方がいいです。
と 断られました。
・２件目
修理できますが、結構歪んでいるので、壊れるかも知れません。
つるの修理は無料でしているので、買ったお店に行った方がいいです。
と、断られました。
・３件目
修理代 8,000円
それで、壊れた場合の溶接代 9,000～15,000円
請求書は出ませんが、領収書なら出せます。
とのことで、思った通り難しかったです。
もう 保険は無理なので、やめてしまおうと、電話しました。
修理屋さんの名前と連絡先
お店に行った結果を 保険屋さんに報告すると、
「修理屋さんの名前と連絡先を教えてください。こちらで確認して、手続きを進めます」
とのことでした。
郵便が
それから一週間後 郵便が届きました。
なんでしょ。
と見ると、「お支払いします。」
とのことでした。
眼鏡屋さん
これでやっとあんしんして眼鏡屋さんに行けます。
度付きサングラスも 便利で良さそうですね。
セールでお安いですし。
最後に
保険会社に連絡してから、10日ほどで処理してくれました。
ダメもとでやってみましたが、ホッとしました。
初めての請求で不安でしたが、対応してもらえてよかったです。
(*^_^*)ここまで読んでいただきまして、ありがとうございます。
