The system stops responding during the logoff, shutdown, or restart process on a computer that is running Windows Server 2003 or Windows XP and that has the Japanese IME installed
The W32Time service does not synchronize the CMOS clock time to the Internet time on a Windows XP or Windows Server 2003-based computer after the W32Time service stops
といった、特定の問題を修正するパッチの多くは今までサポートに連絡してもらわなくてはなりませんでした。が、最近KBのページから直接ダウンロードできるようになっているんですね。
こんな感じ。使用許諾をよく読んで、同意した後はダウンロードページに行きます。画像認証もあるけど、申し訳程度ですね。より手に入れやすくなって助かります。
