～今日の一言（ＮＯ．４０４）～
・2020年の全米オープンテニスで、試合中ジョコビッチが壁に
向けて打ったボールが線審の身体にあたり、反則となって
失格となった。
ＴＶの映像を見る限りでは、ワザとではないような気がしたし
本人もワザとではないと話していたが、本人も非常に
後悔していた。
例え故意でなかったとしても、ルールは、ルールである。
ダメなものはダメなのである。
⇒ 昔、後輩が
「Ａさんというお客さまは、我々の対応が遅れたり、
少々のトラブルがあったとしても、最後はうちで
やってくれる。怒ったりしませんよ。」
と言っているのを聞いて驚いた。
つい「何か勘違いをしていないか」「相手が許して
くれるからとかではなく駄目なものはダメなんだ」
と言ってしまった。
そんな心持で仕事をしてもらっては困る。
