最大の問題は、スマートフォン向けのドコモのメールサービス「spモードメール」が使えないことだ。ドコモでは10月1日からspモードメールに対応すると案内しているが、それまでの間、「○△□@docomo.ne.jp」のメールをiPhoneで送受信する手段はない。iモードを同時に契約して「iモード.net」（PCのブラウザでiモードメールを送受信するサービス）を利用することも、不可能だという。「○△□@docomo.ne.jp」のメールを多用しているドコモユーザーにとっては、短期間だが、これは致命的な欠点と言えるだろう。
