PCとデータを共有できるのは、スマホの基本機能のひとつ。しかし、電話帳がリセットされた、写真が消えてしまった、というトラブルが意外と多いようだ。原因は、PCに接続したとき、PC側のデータをスマホに上書きしてしまうことのほか、様々な理由がある。
「データの消失には、バックアップを取っておくと安心です。破損などの予期せぬトラブルに備え、事前に簡単な設定を行っていただくだけでスマートフォンで撮影した写真も自動保存できるサービスがございます。アプリ取り放題が特長の『auスマートパス（月額390円）』では、50GBのクラウド機能もありデータ消失時にも対応可能です」（KDDI広報部）
