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24H2でタスクバーのプレビューが反応しない条件を突き止めました。

会社で24H2になってからこんな報告を受けました。

「タスクバーのプレビューが反応しなくなった」

自分は使っててそんなことなかったのですが、話を聞いているうちに発生する条件が分かったのでこのブログで紹介させていただきます。

 

 

不具合発生する条件

実はこの不具合が発生する条件は少々ややこしくて、以下2つの状態があります。

・不具合発生する状態
・不具合発生しない状態


不具合発生する状態になる条件

何かしらのウィンドウが開いている(最小化されていない)状態で、スタートメニューのアイコンをクリックすると、不具合が発生する状態になります。
あるいはサインインした直後は不具合が発生する状態です。

不具合が発生しない状態になる条件

タスクバーの何もないところをクリックすると不具合が発生しない状態になります。
タスクバーのアイコンをクリックしても不具合が発生しないといえばしないんですが、パソコンによっては毎回クリックしないといけない場合があります。
タスクバーの何もない所だったら、1回クリックすれば、次にスタートメニューのアイコンをクリックするまで不具合発生しない状態を維持します。

 

不具合1:最小化したアプリがプレビューからアクティブにならない

「不具合が発生する状態」で全てのウィンドウを右上の「-」を押して最小化します。
(※Win+Dで最小化した場合は不具合は発生しません)

・不具合発生状態(スタートメニューのアイコンをクリックした状態)
・全てのウィンドウが最小化されている状態
・タスクバーをクリックしない
上記条件を満たしている場合、タスクバーのプレビューをクリックしても反応しません。

例によって文章や画像だとわかりづらいと思うので動画にしました。

 

 

不具合2:画面裏にあるアプリがアクティブにならない。

何かしらのウィンドウがある状態でスタートメニューのアイコンをクリックをすると不具合発生状態になりますが、その時に表示されるウィンドウが手前にある状態で、タスクバーをクリックしないで裏に隠れているプレビューを選択しても反応しません。


対策

対策としてはやはり、タスクバーの何もないところをクリックすることでしょうか、
タスクバーのアイコンをクリックしてもいいのですが、パソコンによっては毎回クリックする必要があるため、人によっては煩わしいようです。

そもそも24H2のPCすべてに発生するのどうかも不明ですが、少なくとも会社のPCと家のPCでは発生しているので、それなりに発生してるPCは多そうに感じます。




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