もちろん何でもかんでもという話ではないですが、社員を守らない職場は社員のモチベーションに大きく影響があります。
例えば先方に明らかな誤りがあるのに「お前が悪い」と分析もせず部下のせいにするとか、相手の言うことを丸のみにしてその後始末を部下に任せるとか。理想論かもしれませんが、こういうことをされると部下が委縮します。
とすると何が起こるかと言うと、事なかれな仕事ばかりになってしまうわけですね。チャレンジングなことができなくなってしまいます。
もっとも中には「上司なんか知るかボケ」と言って暴走する人もいるかもしれません。大成するかどうかは紙一重ですけど。
社員全員が好き勝手暴走して先様相手に盾突きその尻ぬぐいを上司に押し付ける職場もいかがなものかとは思いますが、ある程度いざという時は前線に出て、はねつけるべきははねつける、非があればどう改善していけばいいのか一緒に考えるスタンスは上に立つものとしては必要かと思います。
そうすると部下は安心して仕事ができるわけですね。少々の冒険もするかもしれません。もちろん失敗することもあるでしょうけど、言葉は変ですが安心して失敗できるわけです。
私の場合はどうかな。常に矢面に立たされてハリネズミになっているな。