業務の一部をデジタル化しようとして見事に頓挫していたりします。私が、ではなくて、会社が。
と言うのも、業務効率化生産性向上の名のもとに(補助金でも貰ったんでしょうか)新しいシステムを導入してデジタル化していこう、効率化できるぞと言ってはや2年。全然進んでいません。
原因はただ一つ。そちらのほうがはっきり言って非効率だからです。面倒くさいし重いし後で修正が必要なものしか吐き出さないソフトを導入して、ソフト会社と何回も打ち合わせしてもまだ実用化に至らず。
経費使っている手前なのか、決めた偉い人のメンツがあるのか一向に撤退しようとしません。これもまた不思議です。そして不完全なソフトを「試用」の名目で使わせて現場から不満しか出ずにまた修正。修正も一度で終わらせろと思うのですが。
結局以前のやり方で仕事をする(そんな実験に付き合っている暇はない)のですが、しばらくしたらまた修正できたから使え、と。
これたぶん、DX化の失敗の典型例じゃないでしょうか。そしてその原因はどこにあるのでしょう。ソフト会社とやり取りしている人の知識量の問題かもなあ。
いずれにせよそれなりの金額を突っ込んでいるわけですから、誰かが失策認めてとっとと撤回してくれるか、もっとまともに推進してほしいものです。
