先様の中には特に取扱注意の人もいます。あっさり言うと自分の思う通りにならない、例えば「〇時に電話します」と言ったら〇時かっきりに電話しないとすぐ文句を言ってくるような類の人です。
もっともだんだん扱いには慣れてきますが、それでも困ったことにはなります。
ある日のこと、外出予定が押して当日中に何としても終わらせないといけない事務がありました。まあ終業まで1時間あるし何とかなるだろう、と思って自席に戻ると電話メモ。名前見ると先述のような困った先様。この人話始めると長いし人の言葉尻をつかまえてうかつなことを言うとすぐ逆上するので私の中で要注意人物になっています。
一気に疲れが来ました。今日忙しいから明日にして…と言うと何言い始めるか分かんないし、明日もそんなスキマねえなあ、でも事務仕事もあるし…どうすりゃいいんだ。
結局、早く終わることを期待しつつ電話。するとまたこれが長話なわけです。うちのことならいざ知らず、他者の悪口やクレームを私に言うなよ、と思いつつ何とかなだめすかし傾聴し(と言うかうち関係ない内容だった。なぜ私に言うそれを)電話を切ったら30分経過。
さあここから猛烈な勢いで事務仕事を終わらせます。何とかなるもんですが、もう少し余裕が欲しいです。人生に。
