日常生活の中で、「どうすればいいのか分からない」と感じる悩みに出会うことがあります。
動画や本などを見ても、自分に合った対処法が見つからない。
そんな経験はないでしょうか。
しかし、多くの場合、解決のヒント自体はどこかにすでに存在しているものです。
それでも見つからないときは、いくつかの理由が考えられます。
例えば、次のような状態です。
・そのことにとらわれ過ぎて、思考や視野、扱っている言葉が狭くなっている
・自分の質問のキーワードと、解決の対象となる言葉が一致していない
・今起きている現象を、どう表現すればいいのか言葉として定まっていない
・意外なところで意外な解決法が出ている、あるいは言われていることを見落としている
悩みと答えは、一対一で対応するものとは限りません。
また、問題の解決法が世の中に何千通りもあるわけではありません。
今悩んでいる分野とは全然違うところで解決のきっかけが見つかることもあります。
他人の悩みに対する回答が、自分にとってしっくりくることもあります。
そして、実際に自分で試してみない限り、それが自分に合うかどうかも分からないのです。
1. 悩みとは「前に進めていない状態」かもしれない
そもそも「悩み」とは何でしょうか。
辞書的な定義ではなく、日常生活の感覚で言えば、「どうしていいか分からないまま前に進めていない状態」と言えるでしょう。
もしこのように捉えるなら、少しでも改善が進めば悩みは軽くなりますし、やがて悩みではなくなっていくこともあります。
悩みの「状態」である、ということです。
逆に言えば、
「何だかよく分からない」
「モヤモヤとして実態がつかめない」
「そうした事柄に対応することを諦めてしまった」
「対応方法が分からないまま、手を付けずにほったらかしにしている」
というような状態を「悩み」と呼んでしまっているだけ、という場合もあるのです。
2. 問題の解決には大きく二つの方向がある
悩みを解決する方法は、大きく分けて二通りあります。
①表面的な解決を試してみる
例えば、
・自分にとってのおまじないをして気持ちを整える
・物の整理整頓をして心機一転する
・お気に入りの道具を使って気分を和らげる
といったものです。
一見すると表面的なことのように感じるかもしれません。
しかし、たとえ一時的であっても解決の糸口が見つかれば、それは大きな前進です。
縁起かつぎや日常の小さな行動習慣であっても、自分にとっては心強い味方になったり、原動力になり得るのです。
②本質的な解決を試してみる
例えば、
・睡眠不足を解消する（平均して7時間以上の睡眠を取る）
・運動不足を解消する（ウォーキングなどを始める）
・セロトニンを活性化する（朝日を浴びる、朝に散歩する）
・その問題を解決した人と一緒に作業して、自分との違いを客観的に分析する
・医師やインストラクターなど専門家に相談して、原因を突き止め取り除く
といった方法です。
ここで大切なのは、「概念の数」を増やすことであり、「例の数」を増やすことではありません。
原理や考え方、共通点といった「概念」を理解し増やしておくことで、何か困ったときに状況を解決するための判断材料にするのです。
「有名人の○○さんがこうして解決した」「〇〇さんが言ってた」という話をいくら集めても、「例の数」が増えていくだけです。
それだけでは自分の問題に応用できるとは限らないのです。
3. 悩みを前に進めるためにできること
①関連する情報をたくさん調べてみる
例えば動画であれば、関連するものを調べて100本見てみることです。
できるだけ多くという意味ですが、100本としたのは区切りをつけるための意味です。
また、100本も見れば、同じようなことを言っているものに出会ったり、ネタ元や一次情報が分かったりするものです。
多くの人が乗り越えた経験であれば、自分もクリアしやすい場合が多く、気持ちも楽になります。
また、ネタ元や一次情報が分かれば、より信憑性の高い情報に触れられる上、より堅実な知識にすることができます。
経験上、次のような人の発信は参考になることが多いです。
・作業量が多い人
・仕事が速い人（速そうな人）
・長くその分野で活動を続けている人
速くてたくさんこなしている人ほど、それだけトラブルに遭遇する確率も高くなるからです。
また、長く続いている人ほど、それを乗り越えたり改善してきた経験があるものだからです。
人生の先輩と思って、ありがたく学ばせていただきましょう。
ただし、「ゼロから自分だけのオリジナルで全てを解決しなければならない」という考え方は、今のところは捨てましょう。
時間の無駄になってしまうことがほとんどですし、何よりも、参考になりそうな人や情報を探す「勘所」を育てる機会を逃してしまうからです。
そういう考え方も悪くはないと思うのですが、「前人未到の領域に、私が世界で初めて挑戦します」という時のためにとっておきましょう。
②自分で調べて記録してみる
まずは自分で調べる力をつけておくことです。
ネットで調べるなり、上手くいっている人を参考にするなり、何らかの対処法を調べて、実行に移してみることです。
これに加えて、自分でどのように考え、どう調べたのかを記録しておくと役に立ちます。
後から読み返すことができれば、同じところを何度も調べ直す手間を減らせます。
また、過去の自分の考え方や段取りを客観的に見られるようになると、自分の成長も実感しやすくなります。
当時は未熟な考え方や下手な段取りも、改善して次へと活かすことにつなげられるのです。
いずれにしろ、自分で調べれば、先例や対処法を知ることができます。
後は「それをやるかどうか」です。
ちなみに、ちょっと強い言い方かもしれませんが、「やれば悩みの解消、やらなければ怠慢」です。
やれば必ず解消できることを「やらない」というのでは、単なる怠けと言えるでしょう。
また、対処法が分かっただけでスッキリすることがありますが、何にしてもそこで終わりにしてしまうと、実態としては悩みから怠慢に切り替わっただけです。
それでは何の解決にも至りませんから、やはり、自分で調べたら、自分でやってみましょう。
③人に聞いてみる
ある程度自分で調べても分からない場合は、人に聞くことも大切です。
ただし、
「10分調べて分からなければ聞く」
「3段階掘り下げて調べても分からなければ聞く」
など、自分なりの基準を決めておくとよいでしょう。
「解決するまで際限なく自分だけで調べ続けなければならない」と考えると、自分で自分を追い込んでしまうことにもなります。
(1) 身近な人に聞く場合
知っていそうな人、聞きやすい人、答えてくれそうな人を選ぶとよいでしょう。
冷たい反応を受ける可能性が低い環境の方が、「解決したい」という気持ちを保ちやすいからです。
(2) 身近でない人に聞く場合
最低限、次の点を意識しておくことが大切です。
・礼儀正しくする
・それ相応に、事前に自分で調べてから聞きに行く
・「知りたいことは何なのか」をできるだけ明確にしておく
・「今どこまで調べて、どこまで分かっている」を伝えられるかたちにしておく
そして、決して「自分の代わりにやってください」という話の流れにならないようにすることです。
また、(1)(2)のいずれの場合でも、「相手が自分のために、貴重な時間を割いてくれている」という気持ちを忘れないことが大切です。
その気持ちがあれば、解決したときに自分が嬉しいだけでなく、自然と感謝も生まれてきます。
そして「また頑張ろう」「また挑戦しよう」という前向きな気持ちにもつながっていくのです。
4. 未来の不安には「事前対処」という考え方もある
仮に「悩みなんてないよ」と言っている人でも、「うまくいっていないこと」「ストレスになるようなこと」はあるのではないでしょうか。
「悩み」といっても実は様々な状態があります。
・対処法はすでに調べていて、これから行動を起こす段階
・対処法（とるべき行動）が不十分な状態の事柄がまだあり、実行に移せていない段階
・解決に向けて進みつつある途中の状態
・自分ではコントロールできない物事に囲まれている状態
・先が読めない不安感
・今は悩みと捉えていないだけ
先述の「自分で調べる」であれば、「悩みというかたちで停滞させてしまわずに、やるべきことを調べて実行する」というだけで、かなり楽にもなるし前向きにもなるでしょう。
また、自分ではコントロールできないどうしようもないことであれば、悩んでも仕方がありません。
「諦める」「今の時点では時間を空けておく」などの選択も必要になってきます。
さて、「もし○○になったらどうしよう」と未来を心配したり不安になることは、それなりに多いのではないでしょうか？
この場合は、ただ悩み続けるより、事前に対処法を調べて準備しておく方が楽になります。
そのことを「事前対処」と言いますが、「転ばぬ先の杖」と言えば分かりやすいかと思います。
未来のイベントに対して何か想定できることがあれば、事前に「防ぐ」「避ける」ための対策をしておく、ということです。
仕事でプロジェクト管理表やリスク管理表を使っている人には、この考え方はイメージしやすいかと思います。
使ったことがない方でも、試験対策、災害対策などが思いつきやすいかもしれません。
・頭の中でモヤモヤしている悩みを一度文字にして整理する
・解消、完了させたいことを決める
・目的やクリア条件があれば決める
・書き出したものを分類する
・項目ごとに分ける
・取り掛かる順番を決める
・担当や割り当て時間などを決める
・毎日のToDoとして落とし込むことを決める
など、基本的なことや書き出しやすいことから始めてみると、さらに事前に対処しておくことも浮かび上がってきます。
そうすると、未来を不安に思うばかりでなく、意外と実際の行動につなげられることも多いことに気付いていくでしょう。
まとめ
悩みが解決しないときは、「どうしていいか分からないまま停滞している状態」になっていることがあります。
そんなときは次のことを試してみると、前に進みやすくなります。
・表面的な方法でもよいので、まず小さく試してみる
・本質的な原因（睡眠・運動・生活習慣など）も見直す
・多くの事例を見るより、原理や考え方を理解する
・自分で調べたことを記録しておき、活用していく
・ある程度調べても解決しなければ人に聞いてみる
・未来の不安は事前対処として準備する
悩みは、必ずしも一度で解決するものではありません。
また、一度で解決できることばかりでもありません。
それでも、調べて、試して、時には捉え方も変えてみる。
というように、少しずつ行動していけば、停滞していた状態からは確実に動き始めます。
まずは小さな一歩でもよいので、できることから始めてみてはいかがでしょうか。
