ドイツで2年間にわたり無言電話、原因はシステムの不具合：Ascii

これはひどい。
    

        フランクフルトに住むこの男性は、何度もかかってくるハンブルク発信の電話番号に心当りがなく、同電話番号からの着信を拒否。
着信拒否サービスへの支払いが負担となり、数カ月後にサービスを解除すると、再び平日に電話がかかってくるようになったという。
    
精神的に苦痛だよね。
電話が鳴っても無言電話でさ、電話取るのもいやになりそう。
いっそ、電話番号変更とかそういうことで対応できなかったのかな？
ということで、迷惑電話対策を調べてみた。
・迷惑電話対策のサービスには、どのようなものがありますか?:NTT東日本
・電話番号の変更
結局、迷惑電話をかけられている側の自衛策をまず求めて、それでもダメなら変更してやるよって感じなのか。
教えてGooとかで迷惑電話に関する質問をしている人*1に対しても、
まずは自衛策取れよ！という感じですが、これ、契約したらこんな感じ
1.ナンバー・ディスプレイ
　・月額使用料  住宅用：400円（税込価格420円）
　・工事費  2,000円（税込価格2,100円）／回線
　・ナンバー・ディスプレイに対応した通信機器要
2.ナンバー・リクエスト
　・月額使用料  加入電話、加入電話･ライトプラン  200円（税込価格210円） 
　・工事費　2,000円（税込価格2,100円）／回線*2
3.迷惑電話おことわりサービス6 
　・月額使用料  住宅用：600円（税込価格630円）
　・工事費  2,000円（税込価格2,100円）／回線 
4.二重番号サービス
　・月額使用料 住宅用：700円（税込価格735円） 
　・工事費 不要 
...本当に支払い馬鹿にならないよね。
    

        警察の捜査の結果、電話番号はハンブルクにある理髪店からのものであることが判明。
カード支払いシステムに不具合があり、カードでの支払いを行うたびに男性に自動的に電話をかけていたという。従業員は故障には気付いていなかった。
    
これ、無言電話を受けていた人に対する精神的な苦痛への侘びと、その人が支払った迷惑電話対策費用など、
きちんと支払われるのかが気になる。