昨夜買い物から帰ってきた父が見慣れない紙をテーブルの上に置いていた。
よく見ると、一番上には『お客様の声』の文字。
これは嫌な予感がするぜ…。
昔から正義感の強い父ではあったが、とうとうスーパーに苦情を入れるようだ。
自分は現場にいなかったので父の話から推察するしかないが、そのスーパーの店員(恐らくアルバイト？)の態度が非常によろしくないらしい。
隣を通るお客に挨拶が一言もなく、店員同士の私語を頻繁に見かけるとかなんとか。
今回はそれに加え、値引きシールをつけた商品をお客の前で陳列棚に投げ入れる店員がいたことが、苦情を入れる最終的なきっかけとなったらしい。
本当にそうなら流石の自分も不快感を覚えるレベルだし、店員同士の私語があるということは本人だけでなく従業員教育にも問題があるかもしれない。
しかし今は昔と違った方向で怖い世の中。お客様の声を書いた人の情報が守られるのを祈るしかないが、下手すれば店員の態度を見て父自らが「これにも書いたけどよォ～」と絡む可能性もゼロではない。
一方で父はネット関係に弱いのでグーグルマップの口コミに爆撃する心配は無さそうだ。
