FC 26で「EA AntiCheat service: Windows could not start」──ハイエンドPC3台でも起きる起動不能エラーの原因候補と対処チェックリスト

Windows 10/11のクリーン環境、Secure Boot有効、TPM有効、UEFI確認済みでも「EA AntiCheat service が開始できない（Windows could not start）」でFC 26が起動しない――しかも複数台の高性能PCで再現する。こうした症状は、個別PCの相性というより“アンチチート側のサービス起動条件”に引っかかっている可能性が高く、切り分け手順を正しく踏むほど復旧が早まります。ここでは、同種の報告で共通しやすい論点と、再現性の高い順に試す対処をまとめます。 EA Forums+2EA Forums+2

• FC 26で「EA AntiCheat service: Windows could not start」──ハイエンドPC3台でも起きる起動不能エラーの原因候補と対処チェックリスト
  • いま起きていることを整理する（症状の特徴）
  • DCOM 10016は“主犯”とは限らない
  • 最優先で試すべき対処（成功率が高い順）
    • 1) EA AntiCheatを“ゲーム同梱のインストーラ”で修復/再登録する
    • 2) 管理者権限で起動する（ランチャーとGameService両方）
    • 3) “署名されていない/期限切れ”ドライバ・常駐ツールを疑う
    • 4) Windowsのセキュリティ機能の干渉を切り分ける
  • それでも直らないときの“原因特定”手順（運営に渡せる形にする）
  • まとめ：高性能PCでも起きる“サービス起動条件”問題は、再登録とドライバ切り分けが要点

いま起きていることを整理する（症状の特徴）

この系統の不具合は、次の特徴が揃うほど「PCの性能」や「OSの入れ直し」では解決しにくくなります。

• 複数の別構成PCで同じ“AntiCheat service起動失敗”が出る

• Secure Boot/TPM/UEFIは有効で、要件は満たしている

• FC 25は問題なく動くのに、FC 26だけが落ちる/起動しない

• Event ViewerにAntiCheat service fail、DCOM 10016が併記される

FC 25が動く点は重要で、GPU/CPUの性能不足ではなく「FC 26で使われるアンチチートの更新」「サービスの登録・権限」「読み込まれるドライバの署名・整合性」など、起動時のチェック差分に焦点を当てるのが近道です。 EAヘルプ+2EA Forums+2

DCOM 10016は“主犯”とは限らない

Event Viewerでよく見えるDCOM 10016は、Windows環境では定番の警告で「それ自体がゲーム起動不能の直接原因ではない」ケースが多いです。今回も、実際に止めているのはAntiCheatサービスの起動失敗で、DCOMは同時に記録されただけ、という流れが典型です。まずはAntiCheat側の“起動できない理由”を潰しにいくのが合理的です。 EA Forums+1

最優先で試すべき対処（成功率が高い順）

以下は「単体の小手先」ではなく、サービスの状態を正常に作り直す方向の手順です。

1) EA AntiCheatを“ゲーム同梱のインストーラ”で修復/再登録する

多くのEAタイトルでは、ゲームフォルダ配下にEAAntiCheatのインストーラが入っています。そこから Repair（修復）、うまくいかなければ Uninstall → 再起動 → Install の順で入れ直します。Steam版でも同様に、ゲームのインストール先にあるインストーラを使うのが安定します。 EA Forums+2Steamコミュニティ+2

ポイントは「アンインストール後に必ず再起動」すること。サービスが掴んだままの状態だと再登録に失敗しやすく、結果として“Windows could not start”が残ります。

2) 管理者権限で起動する（ランチャーとGameService両方）

EA appやSteamを「管理者として実行」にし、加えてEA AntiCheatの実行ファイル（GameService系）も管理者実行に固定すると改善する報告があります。権限不足でサービス起動が落ちるタイプに効きます。 EA Forums+2Reddit+2

3) “署名されていない/期限切れ”ドライバ・常駐ツールを疑う

EAの公式トラブルシュートでは、起動時に読み込まれるドライバが未署名・期限切れなどの場合にエラーになることがある、と明記されています。とくに新しい環境ほど、RGB/モニタリング/OC/入力系/仮想化系の常駐が原因になりやすいです。 EAヘルプ+1

対処の勘所：

• GPU/チップセット/ストレージドライバを最新へ更新

• オーバーレイ（Discord/GeForce/RTSSなど）や監視系、OC系を一度アンインストールして検証

• “クリーンブート”で常駐を減らして再現性を見る（すでに実施済みでも、アンインストール検証が有効な場合あり）

4) Windowsのセキュリティ機能の干渉を切り分ける

Defender除外だけでは足りず、**コントロールされたフォルダアクセス（ランサムウェア防止）**などがAntiCheatの書き込みやサービス起動を妨げる例があります。短時間だけ無効化して起動確認し、改善するなら“例外登録の見直し”へ進めます。 Reddit+1

また、環境によっては コア分離（メモリ整合性） が影響する報告もあります。無効化はセキュリティ低下を伴うため、検証目的で短時間だけ切り替え、効果がなければ元に戻す運用が無難です。 EA Forums

それでも直らないときの“原因特定”手順（運営に渡せる形にする）

複数台で同症状なら、ユーザー側でできる最後の一手は「運営が解析しやすい証拠の揃え方」です。EAフォーラムでも、msinfo32やイベントログ提出が促される流れが多く、ここを整えるほど対応が早くなります。 EA Forums+2EA Forums+2

• msinfo32：Secure Boot状態、UEFI、デバイス/ドライバ一覧が分かる

• Event Viewer（Application/System）：AntiCheat service fail の直前直後をエクスポート

• Services.msc：EA AntiCheatサービスの状態（開始タイプ、実行ユーザー、開始エラー）

• いつから起きたか：直前のアンチチート更新、Windows更新、ドライバ更新の有無（日時込み）

「FC 25は動く」「FC 26だけ」「同じエラーが3台」は、再現性が高い有力情報です。Hotfixや診断ツール提供の要望も、ログが揃っているほど通りやすくなります。

まとめ：高性能PCでも起きる“サービス起動条件”問題は、再登録とドライバ切り分けが要点

今回のタイプは、性能やOS再インストールで押し切れないことが多く、やるべきことは絞れます。

• まず ゲーム同梱のEAAntiCheatで修復→削除→再起動→再導入

• 次に 管理者権限 と 未署名/干渉しやすい常駐・ドライバ を重点的に排除

• Defenderは除外だけでなく ランサムウェア保護やコア分離 も検証対象

• 最後は msinfo32＋イベントログ を揃えて運営が解析できる形にする

同じ症状の報告が継続している場合、ユーザー側の最適解は「直す試行」と同時に「直せる人に渡る材料」を作ることです。フォーラム報告の質が上がるほど、原因の共通項が見えやすくなり、結果的に修正も早まります。 EA Forums+2EAヘルプ+2