2025年12月上旬、ahamoのeSIMからU-NEXTモバイルのeSIMへ乗り換えようとして、「別のデバイスで使用中です」「このコードはもう有効ではありません」といったエラーにハマる人が一気に増えています。
質問者さんのように、Xperia 10Ⅵ SO-52EでQRコードを何度読み込んでも進めず、「完全に嵌められた…」と感じている人も少なくありません。

この記事は、ahamoなどの既存eSIMからU-NEXTモバイルのeSIMに乗り換えようとしてエラーに詰んでいる人向けに、「原因の切り分け」と「現実的な解決ルート」を整理するものです。
同じ状況の人がコメント欄で情報交換できるよう、フォーラム的に使える構成にしています。

発生日時の目安：2025年11月下旬〜12月にかけて報告が急増
対象サービス：U-NEXT MOBILE（ドコモ回線／eSIM専用）(株式会社ALL CONNECT（オールコネクト）)
対象ユーザー層：
・ahamoなどドコモ系eSIMから乗り換え
・Xperia 10Ⅵ SO-52Eを含むeSIM対応Android端末
・同一端末で「eSIMからeSIM」へ移行しようとしている人

今なにが起きているのかを整理しよう

まず、状況をいったん言語化してみます。

・元の回線：ahamo（eSIM）
・新しい回線：U-NEXTモバイル（eSIMのみのサービス）(U-NEXT MOBILE公式サイト)
・端末：Xperia 10Ⅵ SO-52E（eSIM対応）
・操作：U-NEXTモバイルの手順どおりにQRコードを読み取る or コードを手入力
・結果：
　「eSIMを設定出来ません、別のデバイスで使用中、このコードはもう有効ではありません」
　あるいは「このSIMは別のデバイスで使用中です」などのメッセージが表示される

U-NEXT公式ヘルプにも、まさに同じメッセージに対する解説ページがあります。そこでは、

「eSIMを設定出来ません、別のデバイスで使用中、このコードはもう有効ではありません」と出た場合にチェックすべきポイントが、eSIMの登録数・SIMロック・EID・不要な回線情報・すでにダウンロード済みの5項目に整理されています。(U-NEXTヘルプセンター)

さらに、ahamo側のヘルプでも「このSIMは別のデバイスで使用中です」と出るケースについて、
「すでにeSIMが設定されているか、設定完了後に削除してしまった場合に表示される」と明記されています。(ahamo)

つまりこのエラーは、
「システムが“別の端末（＝別のEID）にもう紐づけ済みだよ”と判断しているか、
“そもそも一度設定済みだから新たにダウンロードできないよ”」
という状態を示すメッセージだと考えてOKです。

エラーメッセージの正体と意味

ここで、エラー文言の意味をもう少し分解しておきましょう。

・「別のデバイスで使用中」
　→ eSIMプロファイルに紐づいているEID（端末固有のID）が、今使っているXperiaのEIDと一致していない可能性
・「このコードはもう有効ではありません」
　→ そのQRコード（プロファイル）はすでに一度ダウンロード済みで、再利用できない状態

U-NEXTモバイルは公式に「eSIMプロファイルのダウンロードは1回まで。削除すると再発行（有料）が必要」としています。(U-NEXTヘルプセンター)
なので、一度でもどこかのタイミングでダウンロードが完了してしまうと、そのQRは“使い切り”扱いになり、再チャレンジができません。

mineoや他社MVNOのユーザー報告でも、同じ「このSIMは別のデバイスで使用中です」系のエラーは頻出で、多くが「実は最初の試行で自動ダウンロード済みだった」「一度設定したeSIMを消してしまい、再発行になった」というパターンでした。(マイネ王)

想定される5つの原因（Xperia 10Ⅵの場合）

同じようなエラーでも、原因は1つじゃありません。Xperia 10Ⅵ SO-52Eのケースで現実的にありそうなものを、5パターンに分けます。

1. 端末側のeSIM登録数が上限に達している

U-NEXT公式ヘルプの一番上に書かれているのがこれです。

スマホによっては、eSIMを同時に何個まで登録できるかに上限があります。Xperia 10Ⅵでも、過去に試したeSIMやサブ回線が残りっぱなしだと、「登録枠がいっぱいで、新しいeSIMを追加できない」状態になっていることがあります。(U-NEXTヘルプセンター)

この場合は、
・すでに使っていない古いeSIMプロファイルを削除する
・必要な回線だけ残して再起動してから、もう一度U-NEXTモバイルのeSIM追加を試す
という流れになります。

2. SIMロックや回線種別の問題

U-NEXTモバイルはドコモ回線を使うMVNOです。(モバレコ)
ドコモ端末なら基本的には相性が良いはずですが、SIMロックが残っていると、U-NEXT側の回線を受け付けない可能性があります。(U-NEXTヘルプセンター)

特にSO-52Eのようなキャリアモデルだと、
・購入時キャリアでSIMロック解除をしていない
・過去に解除したつもりが、実は完了していなかった
といったケースもゼロではありません。

とはいえ、今回は「別のデバイスで使用中」系のメッセージなので、ロックだけが原因というよりは、後述するEIDやダウンロード済みの問題とセットで起きている可能性が高いです。

3. 契約時のEID入力ミスで、別端末として登録されている

U-NEXTモバイルのヘルプでは、

・マイページに表示されているEID
・スマホ本体の設定画面で確認できるEID

この2つが一致しているかを必ず確認するよう案内しています。(U-NEXTヘルプセンター)

EIDが1桁でも違うと、システム上「別のデバイスで使う予定のeSIM」と見なされてしまい、今の端末からは“部外者”扱いされるイメージです。

よくあるのは、
・別の端末のEIDを誤ってコピペした
・数字の0とアルファベットのOをごっちゃにして入力した（本来EIDは数字のみ）
などの単純なミスです。

このパターンだと、自力で直すには「EID変更ありでのeSIM再発行」を申し込むしかありません。

4. 端末内に古い回線情報が残りすぎている

U-NEXTのヘルプには、スマホ側の「不要な回線情報を削除してから再度試して」と書かれています。(U-NEXTヘルプセンター)

Androidの場合の一般的な流れはこんな感じです。

(1) 「設定」アプリを開く
(2) 「ネットワークとインターネット」または「接続」をタップ
(3) 「SIM」「SIMマネージャー」などの項目を開く
(4) 既に解約済みの回線や使っていないeSIMが残っていないか確認する
(5) 不要な回線があれば「削除」する
(6) 現在使っている回線は「削除」せず、一時的にOFFにする
(7) 端末を再起動してから、U-NEXTのeSIMを再度追加する

ポイントは、「いきなり全部削除しない」「今通信に使っている回線はOFFに留める」ことです。
これをやらずに勢いで消してしまうと、今度はワンタイムパスワードが受け取れず、再発行の手続きすら難しくなる…なんてオチもあります。

5. すでに一度ダウンロード済みのeSIMを再利用しようとしている

今回の相談内容から、個人的に一番怪しいのがここです。

U-NEXTモバイルのAndroid向け手順には、

・ダウンロードできるのは1度だけ
・ダウンロード後に誤って削除すると、再発行（有料）が必要

と明記されています。(U-NEXTヘルプセンター)

他社の事例でも、

・最初のQR読み込み時にうまく行っていないと思って戻ってしまった
・物理SIMを抜く前に中途半端な状態で進めてしまい、あとでeSIMだけ削除した

結果として「実は1回目でeSIMは端末に落ちていたが、その後の操作で消してしまった」というパターンが何件も報告されています。(マイネ王)

この状態になっていると、自分で何度QRを読み込み直しても復活はしません。
“再発行”という新しいeSIMを払い出してもらう必要があります。

まず自力でやってみるチェックリスト（Xperia 10Ⅵ向け）

ここからは、「今すぐ自分で確認できること」を順番に並べます。
質問者さんのXperia 10Ⅵ SO-52Eでも、基本は同じ流れでOKです。

できればWi-Fiに繋いだ状態でやってください。途中で通信が切れると、また変な中途半端な状態になりかねないので…。

(1) ahamoのeSIMを「削除していない」ことを確認する
→ 削除済みでもU-NEXT側の手続きはできますが、ワンタイムパスワードが受け取れなくなるリスクがあるので、まだ残っている人はそのままにしておく方が安全です

(2) 設定 → ネットワークとインターネット → SIM（名前は端末によって少し違う）を開く

(3) 「SIM」一覧で、使っていない古い回線（昔のMVNOなど）が残っていないかチェックする

(4) 完全に不要な回線があれば「削除」する
→ ただし、現在通信に使っている回線は削除せず、「OFF」にするに留める

(5) 端末を再起動する

(6) 再起動後、再度設定 → SIM から状況を確認して、ahamo回線が「オン」になっているか、他に怪しいeSIMが残っていないか見る

(7) U-NEXTモバイルから届いたQRコード／アクティベーションコードを改めて開く
→ 可能なら別端末（PCやタブレット）で表示し、Xperiaのカメラで読み取る

(8) 表示される手順どおりに進めるが、途中で戻ったりホーム画面に逃げたりしない
→ 「モバイル通信プランの追加」系の画面が出たら、そのまま最後まで「追加」まで進める

(9) それでも「別のデバイスで使用中」「このコードはもう有効ではありません」と出るか確認する

ここまでやって、メッセージが変わらないようなら、
「すでに一度ダウンロード済み扱いになっていて、再発行が必要な状態」の可能性がかなり高いと思っていいです。

eSIM再発行という現実的な最終手段

U-NEXTモバイルでは、eSIMプロファイルの再発行が公式に用意されています。(U-NEXTヘルプセンター)

ざっくり流れを書くと、

(1) U-NEXT MOBILEマイページにログインする
(2) 「契約内容確認・変更」から、該当の回線を選ぶ
(3) eSIMの「再発行」メニューを選択する
(4) 必要であれば、端末のEIDを正しい値に修正する
(5) 本人確認書類をアップロードする
(6) 審査完了後、30〜60分ほどで新しいeSIMプロファイルが発行される

注意点として、

・再発行手数料：440円（税込）
・申し込み端末を変えない場合は比較的スムーズ
・EIDを変える場合は、審査完了まで通信が不安定になる時間帯が出るかもしれない

という感じです。

正直、「え、こっちの操作ミスかシステム仕様っぽいのに、有料かよ…」とモヤッとする気持ちはものすごくわかります。
ただ、**現状の仕様上、エラーが出たQRコードを何度いじっても復活しない以上、再発行を踏むのが一番確実な“出口”**になってしまっているのも事実です。

同じ罠にはまらないためのコツ

今回の件から学べる教訓を、次の乗り換えや家族の乗り換えサポート時にも使えるようにまとめておきます。

・eSIMからeSIMへの移行では、「古い回線のeSIMを削除しないまま、新しい回線を追加」する
・新しいeSIMが正常に通信できることを確認するまでは、古い回線を“消さずにOFF”でキープする
・QRコードは、スマホ本体ではなくPCやタブレットで表示し、スマホ側は読み取り専用にする
・EIDを入力する場面があれば、
　– スクリーンショットを撮る
　– メモアプリにコピペしてから、さらにマイページにもコピペする
　くらい慎重にやる
・作業する時間は、サポート窓口が開いている日中〜夕方にしておく（夜中に詰むと本当に心が折れます…）

eSIMは便利な反面、「一度消すと戻らない」「紙のSIMのように差し替えでごまかせない」という、ちょっと容赦ない仕様を持っています。
慣れるまでは、「消さない・オフにする・まず追加」の3点セットを頭の片隅に置いておくとだいぶ事故は減ります。

他ユーザーの報告と、ちょっとした安心材料

今回とほぼ同じ、
「ahamoからU-NEXTモバイルへのeSIM移行で、Xperia 10Ⅵ SO-52Eを使っていて“別のデバイスで使用中です”のエラーが出る」
という相談は、すでにQ&Aサイトでも投稿されています。(Yahoo!知恵袋)

また、mineoなど他社MVNOでも、「このSIMは別のデバイスで使用中です。ご利用の携帯通信会社にお問い合わせください。」というエラーで詰んだユーザーが、
・翌日サポートに連絡 → eSIM再発行 → 自動でプロファイルが落ちてきて開通
という流れで解決した例がいくつもあります。(マイネ王)

つまり、

この手のエラーは“レアケースの謎バグ”ではなく、「よくある落とし穴」であり、正規のルート（再発行）でちゃんと解消できる問題

ということです。
もちろん手間もお金もゼロではないですが、「もう二度と繋がらない」という類のものではないので、そこだけは少し安心してもらって大丈夫かなと思います。

この相談者さんの場合、どう動くのが現実的？

ここまでの情報を踏まえると、質問者さんのケース（ahamo eSIM → U-NEXTモバイル eSIM／Xperia 10Ⅵ SO-52E／何度やっても「別のデバイスで使用中」）では、

スマホ側の不要なeSIM・回線情報を整理して再起動
それでも同じエラーが出るなら、
　・マイページでEID一致を確認
　・必要ならEID変更ありでeSIM再発行を申し込む

この2ステップが、一番「時間と労力の無駄が少ない」現実解になってきます。

すでにU-NEXTのヘルプページを見て同じことを試しているとのことなので、
おそらく「すでに一度ダウンロード済み扱いになっている」か「EID不一致」のどちらかに引っかかっている可能性が高いです。

コメント欄でぜひ教えてほしいこと

最後に、このトピックを「みんなで情報を持ち寄る場所」にしたいので、もしこの記事を読んでいる人の中で、

・同じエラーから復活できた人
・再発行をしたら何分くらいで開通したか
・Xperia 10Ⅵ以外の機種で同じ症状になった例
・逆に、U-NEXTモバイルのeSIM移行が一発でうまくいったときの手順

などがあれば、コメント欄で共有してもらえると助かります。

eSIMまわりは、まだどの会社も「ちょっと不親切な仕様」が残っている分野なので、ユーザー同士の“生の体験談”が本当に役に立ちます。
「ここでつまずいた」「ここでこうしたら通った」みたいな細かいメモでも、きっと同じ画面の前で固まっている誰かの救いになるはずです。

質問者さんの回線も、できるだけ早く普通に繋がる状態に戻りますように。もし再発行後の結果が分かったら、その顛末もぜひ追記してもらえると、同じXperia勢がすごく助かります。