2025年11月1日公開
はじめに
こんにちは。
この記事では、Windows11でMinecraft統合版（Bedrock Edition）を起動すると「エラーコード：ドラウンド（DROWNED）」が出てログインできないという不具合を徹底的に掘り下げていきます。
最近、SNSやフォーラムで同じ症状を訴える人が増えています。特に「バージョン1.21.20」へのアップデート直後から発生し始めたという報告が多く、今やちょっとした騒ぎになっています。
この記事は、
「何をやってもログインできない！」
「マルチプレイに入りたいのに…」
というあなたのための情報です。
専門用語はできるだけ避け、中学生でも理解できる言葉で書いています。読んだあとには、「自分の環境で何を試せばいいか」がわかるようになります。
- はじめに
- 現在起きていることの整理
- エラーコード「ドラウンド」とは？
- 同じ症状の報告（Reddit・X・公式フォーラムより）
- 公式の説明と対応状況
- 原因の仮説（5つの可能性）
- 完全再インストールと認証修復の手順（時系列で解説）
- マイクラ公式サポートへの問い合わせ方法
- 他ユーザーの声（フォーラム引用）
- まとめと今後の展望
現在起きていることの整理
今回問題となっているのは、Minecraft統合版でMicrosoftアカウントにサインインできないという症状です。表示されるのは「エラーコード：ドラウンド（DROWNED）」というメッセージ。
あなたの報告をもとに、状況をもう少し整理してみましょう。
・Minecraftのバージョンは 1.21.20（2025年10月下旬に配信された最新版）
・OSは Windows11
・メインのMicrosoftアカウントでサインインしようとすると、「エラーコード：ドラウンド」と表示され、ログインできない
・XboxアプリやMinecraft Launcherでログインしても、一度閉じると再びログアウトされている
・サブアカウントでは問題なくログイン可能（この差が非常に重要）
そしてすでに、あなたは次のような対処を試していますね。
- Minecraft本体の再インストール
- Xboxアプリの再インストール
- Minecraft Launcherの再インストール
- Microsoftアカウントのパスワード変更
- Microsoft Storeのキャッシュクリア（cmdで「wsreset」実行）
ここまでやっても直らないというのは、単なる再インストールでは解決しにくい「認証関連の深い不具合」であることを示しています。
エラーコード「ドラウンド」とは？
まず、この「ドラウンド（DROWNED）」という名前。
英語で「溺死した」という意味ですが、ゲーム内の敵Mob（ゾンビが水中で変化したもの）から取られた名称でもあります。
ただし、エラーコードとしての「DROWNED」には、まったく別の意味があります。
「Microsoftアカウントの認証に失敗した」
これが公式フォーラムでの定義です。
つまり、ゲームサーバー側から見て、あなたのサインイン情報が確認できず、“溺れてしまった（＝認証が完了しない）”状態を指しています。
公式ヘルプによると、このエラーは以下のようなケースで起きやすいとされています。
・Microsoftアカウントのセッションが期限切れ
・Xbox Live認証サーバーの応答がない、または接続できない
・キャッシュやクッキーに古いサインインデータが残っている
・ネットワーク設定（DNSやプロキシ）が干渉している
・Windowsの「Xbox関連サービス」が停止または無効化されている
ここまで読んで、「あれ？自分の症状にピッタリだ」と感じた人も多いでしょう。
同じ症状の報告（Reddit・X・公式フォーラムより）
海外フォーラムでは、ここ数日「Error Code: Drowned」のスレッドが急増しています。
特にRedditのr/Minecraftでは、次のような報告がいくつも見られます。
“I keep getting error code Drowned on my main account, but my alt works fine.”
（メインアカウントだけDROWNEDが出るけど、サブでは普通に入れる）
“After 1.21.20 update, Xbox app keeps signing me out. Minecraft can’t sign in either.”
（1.21.20アップデート以降、Xboxアプリが勝手にサインアウトされ、マイクラにも入れない）
さらに興味深いのは、共通点が非常に多いことです。
つまり、Windows11＋Minecraft1.21.20＋メインアカウントのみログイン不可という条件が、世界中で一致しているのです。
このことからも、ユーザーの設定だけではなく「Xbox側またはMinecraft認証システム側の不具合」が絡んでいる可能性が高いと見られます。
公式の説明と対応状況
Minecraft公式サポートページ（help.minecraft.net）では、すでに「Drowned」エラー専用のトラブルシューティングページが公開されています。
そこにはこう書かれています。
“This error appears when the game cannot sign you into your Microsoft account. Make sure Xbox services are running and your network allows Xbox Live.”
（このエラーは、ゲームがMicrosoftアカウントへのサインインを完了できないときに発生します。Xboxサービスが実行中で、ネットワークがXbox Liveに接続できることを確認してください。）
つまり、ゲーム本体ではなく、Windows内部の「Xboxサービス」や「Microsoft認証機構」が原因であることが示唆されています。
現在の公式対応は「調査中／暫定的な回避策あり」です。
原因の仮説（5つの可能性）
あなたの報告と世界の事例をもとに、主要な原因を5つに整理しました。
- アカウント固有の認証トークン破損
サブアカウントが問題なく動くのに、メインだけがログアウトされる。これは、アカウントごとの「ログイントークン（認証キー）」が壊れているサインです。 - WindowsのXbox関連サービスが停止中
特に「Xbox Live Auth Manager」「Xbox Game Save」「Gaming Services」などが停止していると、マイクラが正しく認証できません。 - キャッシュが完全に消えていない
再インストールしても残るAppDataフォルダ内のキャッシュが悪さをしている場合があります。 - バージョン1.21.20の更新による整合性エラー
今回のアップデートでログインシステムに軽微な変更があり、一部ユーザーの環境と整合が取れなくなった可能性があります。 - Microsoftサーバー側の障害
一時的なサインイン障害が起きており、認証が途中で失敗している場合。
完全再インストールと認証修復の手順（時系列で解説）
ここからは、前半で整理した原因を踏まえて、一つずつ試せる実践的な解決手順を紹介します。
順番通りに進めることで、「何が原因だったのか」も自然と切り分けられます。
焦らず、一つずつ試してみてください。
(1) Xbox関連サービスの確認と再起動
Windowsキーを押して「サービス」と検索します。
リストの中から次の3つを探してください。
- Xbox Live Auth Manager
- Xbox Live Networking Service
- Gaming Services
それぞれを右クリックして「プロパティ」を開き、**スタートアップの種類を「自動」**に変更します。
その後、「開始」ボタンを押してから「OK」で閉じます。
そのままパソコンを再起動してください。
※この手順で直るケースは非常に多く、Redditでも「これでDROWNEDが消えた」という報告が複数あります。
(2) Microsoftアカウントの再サインイン（完全リセット）
この不具合の多くは「古い認証トークン」が残っていることが原因です。
一度、Windows側のアカウント情報を完全にクリアして再サインインしてみましょう。
(1) スタートメニュー → 設定 → アカウント → 「職場または学校へのアクセス」を開く
(2) Microsoftアカウントを選択して「切断」
(3) 再起動後、「Microsoft Store」アプリを開いて右上のアイコンから再サインイン
(4) 同様に「Xboxアプリ」「Minecraft Launcher」でも再サインイン
ここで、サインイン後にすぐログアウトされないかを確認します。
もし改善していれば、DROWNEDエラーの根本原因が「トークン破損」だった可能性が高いです。
(3) Minecraftの完全再インストール（残存データ削除を含む）
あなたが心配していた通り、ランチャー経由のアンインストールではワールドデータやキャッシュが残ります。
完全に削除するには次の手順です。
(1) スタートメニューから「Minecraft for Windows」を右クリック → アンインストール
(2) エクスプローラーで以下のフォルダを開きます
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Packages\
(3) Microsoft.MinecraftUWP_8wekyb3d8bbwe というフォルダを探して削除
(4) Microsoft Storeを開いて再ダウンロード
※ワールドやパックを残したい場合は、フォルダ内の games/com.mojang だけを別の場所にバックアップしておきましょう。
再インストール後、最初の起動で「Microsoftアカウントにサインイン」できれば成功です。
(4) XboxアプリとGaming Servicesの再登録
一部のユーザーは、「Gaming Services」というバックグラウンドアプリの破損が原因でDROWNEDが出ていました。
次の手順を試してみてください。
(1) スタートボタンを右クリック → Windows PowerShell（管理者）を開く
(2) 以下のコマンドを1行ずつ実行
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
(3) Storeが開くので「Gaming Services」を再インストール
その後、パソコンを再起動し、Minecraftを起動してみましょう。
(5) DNS・ネットワーク設定の確認
ネットワークの設定が影響する場合もあります。特にVPNやプロキシを使っている場合は注意です。
(1) 設定 → ネットワークとインターネット → プロキシ → 自動検出をオン
(2) 「DNSサーバー」を「自動」から次のように変更（Google DNSにする）
8.8.8.8
8.8.4.4
(3) 再起動して、Minecraftに再ログイン
※この設定で、Microsoft認証サーバーに安定して接続できるようになることがあります。
(6) それでもダメな場合の検証手順
ここまでやっても改善しない場合、アカウントそのものの異常が疑われます。
別のPC、またはスマートフォン版のMinecraftで同じアカウントにログインしてみてください。
もしそちらでは問題なくログインできるなら、原因はあなたのPC環境側にあります。
逆に、他の端末でも「DROWNED」が出る場合は、Microsoftアカウントのサーバー側エラーの可能性が高いです。
マイクラ公式サポートへの問い合わせ方法
ここまで試しても改善しない場合は、公式のサポートチームに直接問い合わせましょう。
問い合わせページはこちらです。
Minecraftサポート（日本語）
フォームの入力例：
- カテゴリ：Minecraft for Windows
- 件名：ログイン時にエラーコード：DROWNEDが表示される
- 詳細：
・OS：Windows11
・Minecraftバージョン：1.21.20
・発生日時：2025年10月30日頃～
・再現手順：ログイン → 認証エラー → DROWNED表示
・試した対策：再インストール、Xbox再ログイン、キャッシュクリア等
サポートチームは通常、数営業日以内に返信をくれます。
もしアカウントの認証がサーバー側でブロックされている場合、リセット対応をしてくれることもあります。
他ユーザーの声（フォーラム引用）
「Xbox Auth Managerを再起動したら一発で直った！」
「メインアカウントのトークンが壊れてた。サインアウト＆サインインで解決」
「Gaming Servicesを再インストールしたらDROWNEDが出なくなった」
このように、環境のリセット系の操作で回復した報告が多数あります。
一方、「再インストールしても直らない」「サブアカウントだけ動く」という声も少なくなく、根本的にはサーバー側の調整を待つしかないケースも存在します。
まとめと今後の展望
重要なポイントをおさらいします。
- 「エラーコード：ドラウンド」は、Microsoft認証が失敗しているサイン
- アカウント固有のトークン破損やXboxサービス停止が主な原因
- 再インストールでは消えない残存データを削除することが大事
- サブアカウントで入れるなら、PCよりメインアカウントの認証情報が壊れている可能性大
- 公式サポートに問い合わせることで、アカウントの修復が可能な場合もある
最後に
同じ症状に悩む人は多く、フォーラムでは日々新しい報告が寄せられています。
もしあなたがこの方法で直った場合、ぜひコメント欄などで共有してみてください。
それが、次の誰かを助けるヒントになります。
マイクラを心から楽しめる日が、早く戻ってきますように。
そして、今日も“溺れない”マイクラライフを。
