急にBeReal（ビーリアル）へログインできなくなり、「The operation couldn’t be completed.」という赤いエラーが表示されてしまう──そんな報告がX（旧Twitter）やRedditで相次いでいます。
他の人の電話番号ではコードが届くのに、自分の番号だけエラーになるというのがこの不具合の特徴です。
この記事では、この現象の原因と、アカウントを復旧するための具体的な手順を詳しく解説します。
- 現在発生しているエラーの内容
- 発生状況と報告地域
- エラーコードの技術的背景（推定）
- まず試すべき3つの手順
- 一時ブロックの解除方法と注意点
- 公式サポートへの問い合わせ手順
- SNS上での他ユーザーの声
- アカウント復旧が難しい場合の代替策
- 今後のアップデートで改善の見込み
- まとめ：焦らず72時間待つのが最善策
- コメント欄：あなたの状況も教えてください
現在発生しているエラーの内容
BeRealのログイン画面で電話番号を入力すると、通常はSMSで認証コードが届く仕組みです。しかし2025年10月末から一部のユーザーで、コード入力画面に「The operation couldn’t be completed.」と表示され、どれだけ待ってもSMSが届かないという状況が続いています。
このエラーは、入力した電話番号自体がアプリサーバー側で拒否されている、または通信処理が正常に完了していない場合に表示されるものです。
発生状況と報告地域
Xでは10月30日ごろから「BeRealに入れない」「自分の番号だけエラー」「他の番号では送れる」という投稿が急増しました。
Reddit（r/BerealApp）でも「日本、韓国、フランスなど複数地域で同様の現象が出ている」との報告があり、国際的なサーバー側障害の可能性も指摘されています。
エラーコードの技術的背景（推定）
この「The operation couldn’t be completed.」はBeRealのiOS/Androidアプリ共通で使用される汎用（はんよう）エラーメッセージです。
内部的には、リクエスト処理（APIリクエスト）が途中で失敗したことを示しています。
主な原因は次の3つが考えられます。
(1) BeRealサーバー側が特定の電話番号を「スパム送信防止」で一時ブロックしている
(2) SMS認証を担当する外部サービス（Twilioなど）の送信制限に引っかかっている
(3) アプリキャッシュの破損や通信プロトコルの不整合による送信エラー
特に(1)の場合、自分の番号だけブロックされるため、他人の番号では正常に動くという「再現性のある」挙動が起きます。
まず試すべき3つの手順
BeReal公式がこの問題を正式に告知していないため、現状はユーザー側での対処が必要です。
以下の手順を順番に試してみてください。
(1) アプリを完全終了し、再起動する
タスク一覧からBeRealをスワイプで終了させ、再度起動して再試行します。
(2) モバイル通信→Wi-Fiへ切り替える
ネットワークプロバイダ（例：docomo, au, SoftBank）のSMSゲートウェイとの接続問題で弾かれる場合があります。Wi-Fi経由で再送してみましょう。
(3) アプリのキャッシュ・データを削除する
Androidなら設定→アプリ→BeReal→ストレージから「キャッシュを削除」「データを削除」を実行。
iPhoneの場合は一度アプリを削除し、再インストールしてから同じ番号で試してみます。
ここまでで解決しない場合は、電話番号自体が一時的にブロックされている可能性が高いです。
一時ブロックの解除方法と注意点
BeRealのSMS送信システムは、短時間に複数回コードを要求すると自動的にその番号をスパム防止リストに登録します。
この場合、ブロックは通常「24時間〜72時間」で自動解除されます。
ただし、短期間に何度も再試行してしまうとブロック延長がかかるため、1日1回だけ送信を試すのが安全です。
一部の海外ユーザーは、VPNを使って国を変更したり、Google Voiceなどの仮想番号を一時的に利用してログインし、後から電話番号を変更する方法を試していますが、これは利用規約違反の可能性があるため非推奨です。
公式サポートへの問い合わせ手順
もし72時間以上待ってもエラーが解消されない場合、BeRealの公式サポートへ直接連絡するのが最も確実です。
アプリ内の「ヘルプ」ボタン、もしくは公式サイトのサポートフォームから報告できます。
(1) BeRealアプリを開き、「ヘルプ」→「問題を報告する（Report a problem）」を選びます。
(2) 表示されたフォームに、エラーの内容とスクリーンショット（今回の「The operation couldn’t be completed.」画面）を添付します。
(3) 電話番号の国番号を含めた形式（例：+81 90xxxxxxx）で正確に入力し、「自分の番号だけ認証されない」旨を英語で簡潔に説明します。
返信は通常、1〜3営業日で届きます。公式から「一時的な送信制限が解除された」と連絡を受けたら、再度ログインを試してください。
SNS上での他ユーザーの声
SNSでは「妹の番号では通るのに自分のだけ通らない」「アカウントが消えたのかと思った」などの声が多く見られます。
Redditでは次のような報告もありました。
“Tried my friend’s number and it worked instantly. My own number shows the red error message. BeReal support said they’re investigating.”
（友人の番号ではすぐに動いたけど、自分の番号だと赤いエラーが出た。サポートは調査中だと言っていた）
つまり、アカウント削除やBAN（利用停止）ではなく、通信側の問題である可能性が高いのです。
アカウント復旧が難しい場合の代替策
BeRealの仕様上、電話番号が認証できないと従来のアカウントにはアクセスできません。
ただし、どうしてもログインが必要な場合は次のような回避策もあります。
(1) 別の電話番号（家族・友人のもの）を一時的に借りて新規アカウントを作成
(2) その後、プロフィール設定画面から「電話番号変更（Change phone number）」を選び、元の番号に戻す
(3) 元番号の認証が再び有効になったら、正式にアカウントを統合
この方法で、データの一部（フレンドや投稿履歴）は失われる可能性がありますが、アプリを再利用する手段としては有効です。
今後のアップデートで改善の見込み
2025年10月の時点で、BeRealアプリは バージョン1.13.2（iOS）／1.13.1（Android） に更新されています。
一部のユーザーから「最新バージョンにしたら認証が通った」という報告もあり、アプリ側の通信エラー修正が進んでいる可能性があります。
アプリストアでアップデートを確認し、常に最新の状態に保つようにしましょう。
まとめ：焦らず72時間待つのが最善策
今回の「The operation couldn’t be completed.」エラーは、BeReal側のSMS送信制限が原因と見られます。
他の番号では通るのに自分の番号だけ失敗する場合、アカウント削除ではなく送信ブロック中であることがほとんどです。
できるだけ以下の流れで対処しましょう。
(1) ネットワークを切り替えて再試行
(2) キャッシュ削除・アプリ再インストール
(3) 72時間待ってから再送
(4) 解消しない場合は公式サポートへ報告
焦って何度も再送すると解除が遅くなります。1日1回だけ試すくらいのペースで大丈夫です。
コメント欄：あなたの状況も教えてください
同じエラーが出ている方、何時間後に直ったか、どの通信会社を使っているかなど、ぜひ共有してください。
地域によって発生状況が違うため、コメント欄の情報が今後のトラブル解決の手がかりになります。
「自分はこうしたら直った！」という成功報告も大歓迎です。
少しでも早く、BeRealのいつもの日常が戻ることを願っています。
