これまでiOSアプリの審査でリジェクトをたくさん受けてきましたが、数多く受けたリジェクトの中で一番厄介だったのが、Guideline 4.3(a) - Design - Spamです。
これまで前のアカウントの時はアカウント削除まで追い込まれた程の厄介なリジェクトです。
今回久しぶりにGuideline 4.3(a) - Design - Spamのリジェクトを受けたのですが解決できたので、今後のために対処法を残しておきたいと思います。
Guideline 4.3(a) - Design - Spamのリジェクトに関するやり取り 1回目
まず最初にきたリジェクトの内容は下記です。
Guideline 4.3(a) - Design - Spam
We noticed your app shares a similar binary, metadata, and/or concept as other apps you already submitted to the App Store, with only minor differences.
Submitting similar or repackaged apps is a form of spam that creates clutter and makes it difficult for users to discover new apps.
Next Steps
Since we do not accept spam apps on the App Store, we encourage you to review your app concept and submit a unique app with distinct content and functionality.
Resources
Some factors that contribute to a spam rejection may include:
- Submitting an app with the same source code or assets as other apps already submitted to the App Store
- Creating and submitting multiple similar apps using a repackaged app template
- Purchasing an app template with problematic code from a third party
- Submitting several similar apps across multiple accounts
Learn more about our requirements to prevent spam in App Review Guideline 4.3(a).
Support
- Reply to this message in your preferred language if you need assistance. If you need additional support, use the Contact Us module.
- Consult with fellow developers and Apple engineers on the Apple Developer Forums.
- Provide feedback on this message and your review experience by completing a short survey.
以下日本語訳です。
ガイドライン 4.3(a) - デザイン - スパム
お客様のアプリは、既にApp Storeに提出された他のアプリとバイナリ、メタデータ、またはコンセプトが類似しており、わずかな違いしかないことが確認されました。
類似または再パッケージ化されたアプリを提出することはスパムの一形態とみなされ、これによりユーザーが新しいアプリを発見することが難しくなります。
次のステップ
App Storeではスパムアプリを受け付けていないため、アプリのコンセプトを見直し、独自のコンテンツと機能を持つユニークなアプリを提出することをお勧めします。
リソース
スパムとして拒否される原因となる可能性のある要素には、以下が含まれます：
- 既にApp Storeに提出された他のアプリと同じソースコードやアセットを使用しているアプリを提出すること
- 再パッケージ化されたアプリテンプレートを使用して複数の類似アプリを作成・提出すること
- 問題のあるコードを含むアプリテンプレートを第三者から購入すること
- 複数のアカウントを使用して似たようなアプリを複数提出すること
スパムを防ぐための要件については、App Review Guideline 4.3(a) をご確認ください。
サポート
今まで受けてきた4.3リジェクトでは、Appleの審査担当に下手に反抗した態度を取ると返信が全く来なくなるということがあったので、以下のように丁寧に返信しました。
レビューありがとうございます。このアプリは、一からオリジナルで作りました。 以下の点で他のアプリにはないオリジナルの要素があります。 ・ストーリーを進めながら連続して発生する事件を解決していく ・それぞれの事件が関連した事件になっており、最終的に１人の犯人に辿り着く 完全にオリジナルのストーリーなので、他のアプリと一緒にすることはできません。 このアプリが他と似ている場合、他のアプリと同じという根拠を示してもらえますか？ 具体的に似ている箇所を示して欲しいです。 似ているアプリの具体的な箇所を指摘して頂いた場合、指摘箇所を修正致します。 よろしくお願い致します。
一応、英語訳もつけて送りました。
Guideline 4.3(a) - Design - Spamのリジェクトに関するやり取り 2回目
以下の内容が返ってきました。
Hello,
Thank you for your message.
Regarding 4.3.0, we continue to find that this app still shares a similar binary, metadata, and/or concept as other apps you already submitted to the App Store, with only minor differences such as characters, theme and etc.
Some factors that contribute to a spam rejection may include:
- Submitting an app with the same source code or assets as other apps already submitted to the App Store
- Creating and submitting multiple similar apps using a repackaged app template
- Purchasing an app template with problematic code from a third party
- Submitting several similar apps across multiple accounts
Learn more about our requirements to prevent spam in App Review Guideline 4.3(a).
We look forward to reviewing your resubmitted app.
Best regards,
App Review
日本語訳
こんにちは
メッセージをありがとうございます。
ガイドライン 4.3.0 に関してですが、このアプリが、既にApp Storeに提出された他のアプリと引き続きバイナリ、メタデータ、またはコンセプトが類似しており、キャラクターやテーマなどのわずかな違いしかないことが確認されました。
スパムとして拒否される要因には以下が含まれます：
- 既にApp Storeに提出された他のアプリと同じソースコードやアセットを使用しているアプリを提出すること
- 再パッケージ化されたアプリテンプレートを使用して複数の類似アプリを作成・提出すること
- 問題のあるコードを含むアプリテンプレートを第三者から購入すること
- 複数のアカウントを使用して似たようなアプリを複数提出すること
スパムを防ぐための要件については、App Review Guideline 4.3(a) をご確認ください。
アプリの再提出をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
Guideline 4.3(a) - Design - Spamのリジェクトに関するやり取り 3回目
アプリをレビューしていただき、ありがとうございました。 このアプリは、ストーリー要素のあるイラスト推理ゲームです。 類似のアプリがあるとのことで、App Storeを検索しましたが、イラストで推理するアプリはありましたが、当アプリはストーリー要素のある推理ゲームなので、そのため、類似しているとは考えていません。 私のアプリ「イラスト捜査」というアプリは、名前が似ていますが、内容は全く異なり、一緒にリリースできません。両方のアプリは私が独自に開発しました。もし却下理由がアプリ名の類似であれば、アプリ名を変更する準備があります。 このアプリは、ストーリー要素のあるイラストゲームとして広く公開したいと考えています。どの点を修正すれば良いか、具体的なアドバイスをお願いできますか。 よろしくお願いします。
これを送ったところ、以下の返信がきました。
Hello, Thank you for providing this information. We will continue the review, and we will notify you if there are any further issues. Best regards, App Review
こんにちは
この情報をご提供いただき、ありがとうございます。
引き続きレビューを進め、さらなる問題が発生した場合はお知らせいたします。
よろしくお願いいたします。
App Review
Guideline 4.3(a) - Design - Spamのリジェクト解決
上記の返信があった後、アプリの審査ステータスが「審査中」になり、最終的に「配信準備完了」となりました。
前は指摘内容がどこを指しているのか色々と憶測で変更したりしてましたが、今回やり取りを重視してみたところ解決できました。
おそらく重要な点は、既存アプリとどこが違うのか、オリジナリティはどこなのか、却下理由の内容を詳しく知って解決することに意欲的であるという姿勢をレビュアーに見せることが重要なのかなと感じました。
今後も同様のリジェクトが来た場合は、今回の解決方法を試してみたいと思います。
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