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「相手を不快にさせないベストな言動を常にする」ことにすごく固執していたが、 人間なので、余裕がなくて、感情的になってしまったり 雑な対応をしてしまうことは どうしてもある。

大事なのは、完璧を求めることではなく、不完全なやりとりの後に、後から「ゴメンナサイ」が言い合えることではないか… と考えていた。

自分も、相手も。

（逆に言うと、後からゴメンナサイが言えない関係なら、それまでということなんだろうなぁ）