サカイ引越センターで「荷造りおまかせスタンダードプラン」を使って引っ越した話の続きです。
「荷造りおまかせスタンダードプラン」は引っ越し当日に荷造りを作業員さんにおまかせするプランですが、利用してみて実際どうだったのかレポしていきたいと思います。
私が契約したのは「引越し当日の午前中に荷造り、午後にトラックがきて運んでくれるスケジュール」です。当日は女性作業員2名が来てくれました。
おまかせプランといえど本当に何もしなくていいのか…悩む方の参考になればと思います！
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【目次】
引っ越し1週間前まで
荷物の断捨離
実際に荷造りサービスを利用した方から「良くも悪くも全て段ボールに入れてくれるから引っ越す前に断捨離をした方が良い！」とアドバイスをもらい掃除もかねて断捨離をしました。
特に大変だったのが冷蔵庫の食品整理です。
ダンボールにビニール袋と保冷剤を入れて運べると聞いていたんですが、7月の酷暑の中を移動するので出来る限り食べて整理しました。あっという間に時間が過ぎたので、引っ越し日が決まったら意識して整理していくのがおすすめです。
最終的に醤油や味噌、マヨネーズなどの調味料やお米、賞味期限が長いお菓子などが残り、それらは保冷剤入りダンボールに詰めて運んでもらいました。
5～6時間ほど入れっぱなしでしたが、問題なく食べられました。
1週間～前日まで
貴重品の整理
箪笥貯金していたへそくりをATMにいれたり、印鑑、通帳、財布、鍵、高価なアクセサリー、人に見られたくないものはキャリーバッグに詰めて持っていくことにしました。
また、引越し当日にTVなどのリモコンと任天堂Switchは自分で持ち運んだ方が良いと言われたので、一緒に持っていきました。
Switchのケースもあったんですが、作業員さんの経験上本体がかなりデリケートなので…（多分なにかあったんだろうなという言い方）と言われたので素直に従いました。PS5などの据え置き機はトラックで運んでくれました。
衣類の整理
下着や肌着類は表から見えない袋に入れて、衣装ケースに入れました。元々蓋がない小さめの衣装ケースに下着、肌着類をまとめていて、当日はそのケースごと段ボールに詰めてくれていました。（この辺は性差関係なく触れたり見せてしまうのが申し訳ない気持ちがあったので、そのまま入れてくれたのはありがたかったです。）
同じ気持ちで生理用ナプキンとかトイレ掃除グッズとかね…作業員の方は気にしないと思うけどデリケートなものなので袋にまとめておきました。
掃除グッズをわけておく
荷物を運び出したあとに掃除をする予定だったので、スポンジやクイックルワイパー、雑巾、洗剤を運び出さないように分けておきました。
荷造り作業中も結構時間があり、雑巾とマイペットで家電や家具の乾拭きをしました。当日はたまに確認で呼ばれるくらいなので、手が空く人はこの時に掃除をしても良いと思います。
ベッドや食器棚などの大きい家具を移動させたあとにとんでもない量のほこりが出てきたので、掃除に自信が無い方はクイックルワイパーや掃除機は最後まで使えるようにしておくのがおすすめです…私は洗濯機の裏から靴下が出てきてかなり恥ずかしかったです…（笑）
引っ越し当日の流れ
- 午前8時半ごろに段ボールや備品などの運び込み
- 午前9時に作業員女性2名が到着
- 必要事項を確認後、段ボールにいれないものを説明して作業開始
- 約2時間半後、作業完了
- 積み漏れがないか確認
- 14時以降にトラック到着
- 新居到着後、約1時間半で引越し完了
当日は私1人で対応する予定でどんな方がいらっしゃるか少し不安でしたが、人当たりが良く話しやすい方で安心しました。
段ボールに詰めないものを伝えると、どんどん作業を進めてくれます。トイレットペーパーを1巻残してくれたり、水場で使用していたものはビニール袋に入れてダンボールが濡れないように詰めてくれたりと丁寧な印象でした。
詰めた段ボールには「寝室、リビング、キッチン、トイレ、風呂」などあった場所と「服、ぬいぐるみ、洗剤、調味料」など簡単に中身がわかるように書いてくており、新居に運び込む時もきっちり分けて部屋の近くに搬入してくれたので荷解き時もわかりやすく助かりました。
食器の破損と補償
作業終盤にトラブル発生…ガラス製のミルクフォーマーが割れてしまいました。（これは我が家でも余り使うことがなく取りにくい場所に置いてしまっていたのも悪かったです。）
残念ながら使用できなくなってしまったので、サカイさんが補償してくれることになりました。流れとしては以下の通りです。
- 作業員の方が割れたものの写真を撮って事務所に連絡
- オペレーターの方から謝罪の連絡
- 補償関係の部署から再度連絡があり、商品名やメーカー名、金額を伝える
- 引っ越し代から商品代金を差し引くことになりました
作業員さんも事務所の方も迅速に対応してくれたので全く嫌な気持ちになりませんでした。むしろこういう事があってもきちんと対応してくれるという安心感にも繋がりました！
ついにトラックへ
荷造り作業が終了したのが12時前でトラックが到着したのが14時半頃。それまでは掃除を続けたり、お昼ご飯を食べて時間を潰しました。
作業員は男性が5名ほどいらっしゃって、黙々と作業してくれます。恐らく職業柄マスクができないので必要最低限の会話しかしないようにしてくれているのかなと思いました。
冷蔵庫の搬出にドアを外す必要があったんですが、何も言わずとも対応してくれて（以前違う引っ越し会社にこの扉は外せないと言われて冷蔵庫が入れられないかもしれないことがあった。）壁や床に傷がつかないように避けてくれました。
私はその間に出てきたほこりやゴミなどを回収していきます。ハンガーにかかっていた服はハンガーボックスを持ってきてくれるので、これも自分たちで収納しました。（勿論お任せでもOKです。）
実はこの時契約したマンションでトラブルが多発しバタバタしていたのですが、その間にも黙々と作業を続けてくれていてベッドの配置をクローゼットが開けるようにスペースを作ってくれていたり、置けないと思っていた洗濯機ラックや電子レンジラックも上手い事配置してくれたり…段ボールの運びこみも部屋ごとにきっちりわけてくれて本当にめっっちゃくちゃ助かりました。仕事人だわぁ…。
全てが終わった頃には18時を回り…朝9時から作業が始まっていたので丸1日かかりましたね…。荷解きプランもあったらもっと時間がかかっていたと思うと、私の場合はつけなくてよかったなと思います…。つけるなら前日に荷造りを済ませるスケジュールが良い気がする。私はもう体力がもたん！とその日は即ご飯を食べて寝ました（笑）
こうすればよかったなぁ話（私の反省点）
「荷造りおまかせプラン」は基本的に何もせずとも作業を進めてくれますが、やはり作業員さんがやりやすいように整理、掃除しておくのがおすすめです！
整理しておくことで積み忘れや破損などのトラブルも起こりにくくなりますし、荷解きもしやすくなるなと思いました。
食器乾燥機の運搬
1つだけ私も想定外だったことがありました。それは食器乾燥機に食器が入ったままの状態で運ばれていたことです。（割れやすい食器は梱包されていました。）中の食器や乾燥機に破損はありませんでしたが、大きめのフライパンなどもそのまま入っていて開ける時に少し怖くなったので横着せず最初から中身を空にしておくべきでした。
更に食器乾燥機に溜まった水を処分するのを失念していました。荷物を運び出す時に段ボールから水が染み出してしまっていて、下に置いていた段ボールが濡れていました。幸いビニール袋で濡れ対策をしていた段ボールだったので被害はありませんでしたが、塗れるとまずいものだったら大変だったなぁと。
これらは完全に私の配慮不足だったので、次回は気をつけたいポイントです。
その後1週間ほどかけて荷解きし、なんとか日常を過ごせるようになりました。
今回の引っ越しでコスパも大事だけど、生活に直接関わることは大手企業に任せるのが安心だなと身に沁みて思いました…。今回みたいな破損トラブルが起こってもスムーズに対応してくれるしね。日を跨がず数時間で解決してくれるの本当にありがたかったよ！
また引っ越しすることがあれば、サカイ引越センターにお願いしたいなと思える作業っぷりでした。何かの参考になれば幸いです。
それではまた！
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