DTIに寄せられるご意見では「何で電話窓口がつながらないのか」といったものは少ないのが特徴です。
それなら何日も何日も何回も何回もリダイアルさせないでくれよ！っつうかそれなら1回でつながるはずだろ！と突っ込みたい。もうすでに「電話がつながらないプロバイダ」の仲間入りを果たしたDTI。
メールを含むインターネット経由のご質問にも24時間以内に回答するよう努めています。
実際は2日後でした。「努めています」だからまあしょうがないけど。
ここに出てる「アフターサービスNo.1」も3年前のものなので、今調査すると変わってくるんだろうなと思ったり。
