『PC(Windows)への取り込み方法』のクチコミ掲示板

初めてソニーのカメラを買いました。
PC(Windows)に画像をとりこみたいのですが、電源を入れてUSBケーブルをつないでも、カメラの画面に接続モード（？）の確認画面はでず、もちろんＰＣのエクスプローラに何も出てきません。
ためしにMacbookに接続したら、そちらではちゃんとカメラを認識して画像を取り込めました。
キヤノンのカメラも使っていて、そちらはWindowsでも問題なく取り込めています。
どのような原因が考えられるでしょうか？

書込番号：26426864

1点

失礼な質問かもしれませんが、USBケーブルがデータ用ではなく充電専用なんてことはないですよね？

書込番号：26426874

1点

＞やま381さん
同じケーブルで、キヤノンのカメラからは取り込みできています。（キヤノンのカメラに付属していたケーブルでした）

書込番号：26426877

0点

一点訂正です。

>FS1、FS2、FS3は自動更新ON/OFFする設定はない
ただし設定値を変更した場合、
ISO値のみ元の設定値が維持される
他の設定は変更した値が保存される

上記のISO値が維持されるのはカスタム登録の自動更新がOFFに設定されている時のみでした。

書込番号：26426931　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

＞昼モスさん

　USBハブを使って、タコ足配線状態になっていませんか？

　そうであれば、PCに直接繋ぐと良くなったりして。

書込番号：26426937

1点

＞昼モスさん

・・・「カメラ側の設定」はどうなっているでしょうか？　下記を参照に、MENU→（セットアップ）→［USB］→［USB接続モード］→「マスストレージ」または「MTP」に設定してください。

USB接続モード
https://helpguide.sony.net/ilc/2230/v1/ja/contents/TP0002887543.html

書込番号：26427031

1点

Windowsは11ですか？
10以前のバージョンですか？
Win11からはUSBをただつないでもエクスプローラーは起動しません。
小さなウィンドウが出て、USBがつながれました、って出ませんか？
それをクリックしたらエクスプローラーが開きます。
自分は設定をいじっているので、以前のOSと同じにようにUSBをさしただけでエクスプローラーがたちあがります。
他に方が書いてありますが、USBコードは通電・データ・通電データ用の3つがあります。
今回の目的なら、データ用か、通電データ用を使わないと、カメラのデータは読めません。
もしくはPC側・カメラ側のUSB端子、USBコードの断線も稀にある。
自分はデータ-移行は、カードリーダーか、PCのSDスロットで移行しています。
ま、色々やってみて下さい。

書込番号：26427081

3点

＞エルミネアさん
USBケーブルはPC本体に直接つないでおり、ハブは使っていないです。

＞最近はA03さん
USB接続モードをPORT1,PORT2ともマスストレージ(MSC)、MTP、それぞれに変えてみましたが変化なしでした。

＞ＭｉＥＶさん
Windowsは１１です。
ケーブルをさしても何もでてきません。
そのままカメラのケーブルを抜いて、別のカメラを指すとエクスプローラで開けるようになります。
たまに接続したときの動作を聞かれるダイアログが出ているような記憶もあります。

書込番号：26427085

0点

＞昼モスさん
＞ためしにMacbookに接続したら、そちらではちゃんとカメラを認識して画像を取り込めました。

このとき使ったケーブルはPC(Windows)のときと同じケーブルでしょうか？
PC(Windows)もカメラも問題無さそうなので、疑うならケーブルかなと思います。
奥までキチンと刺さっているか確認してみてください。
ゴミが入って接触不良のこともあるので、ケーブル側もカメラ側も目視確認を。
別のケーブルが有るならそちらを使って見るのが良いかも。

書込番号：26427142

1点

＞昼モスさん

　ウ〜ン、そうですか。

　やっているかもしれませんが、一度初期化してみてはどうでしょうか。

　それでだめなら、販売店で確認してもらうか、ネットでソニーのサポート・お問い合わせのチャットで聞いてみるのが良いかもしれません。

書込番号：26427233

1点

AI geminiの回答（一部）

1）　Windows側のデバイスマネージャーを確認
パソコンがカメラをどう認識しているかを確認します。

Windowsキーを右クリックし、**「デバイスマネージャー」**を開きます。

カメラを接続した状態で、**「ポータブル デバイス」または「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」**の中に「Sony」や「警告マーク（！）」がついた項目がないか探します。

警告マークがある場合は、その項目を右クリックして「デバイスのアンインストール」を行い、ケーブルを抜き差しして再認識させてください。

2）　転送ソフト（Creators' App / PlayMemories Home）の利用
もしエクスプローラーでフォルダが開けない場合は、ソニー公式の管理ソフトを介すとスムーズに認識されることがあります。

最近の機種（α7 IV、α7C II、α6700など）であれば 「Creators' App」 や 「Sony Catalyst」。

少し前の機種であれば 「PlayMemories Home」。

書込番号：26427373

0点

他のカメラでつかっていたケーブルではダメだったのですが、
家にあるUSBケーブルをいろいろ試したら、一本認識するものがありました。
どうやらケーブルが原因だったようです。
無事画像を取り込むことができました。
新しいケーブルを買おうと思います。
回答いただいた方、ありがとうございました。

書込番号：26427539

3点

USBコードの断線でしたか、問題が解決出来てよかったです。
新たにUSBコードを買うなら、安いのは買わない・コードの太いもの・コードとUSB端子の境目が曲がりにくものを選ぶ。
あとやたら長いものは買わない。
Amazonなどで「太いUSBコード」などで検索すると色々見れます。
最近自分が買ったのは、USBコードにナイロン繊維が全面に巻いています。
端子とコードの境目も段差があり、負担がかかりにくいです。
通販で買うなら、1本買おうが2本買おうが送料は変わらいので、予備も考えて2本でもいいでしょう。

書込番号：26427552

1点

　やはりUSBケーブルが原因でしたか。

　使える物が有るのなら、それを使えばよいと思いますが、新たなUSBケーブルを購入するのなら、規格の有ったものをお勧めします。
https://support.sony.jp/electronics/support/articles/00293074

書込番号：26427663

1点

接続不良はケーブルが原因のことが多い。

しかし、別のカメラに替えると同じケーブルで接続できると書いてあれば、ケーブル不良とは思わない。

今度から、接続不良時にはケーブル替えてみましょうと書く必要がありそうです。

中味は金属（銅線）だから、いつかは切れます。

書込番号：26427917

2点

＞昼モスさん

１枚目の写真は飼育員さんでしょうか？こんなカワイイ子のお世話なんてうらやましい。
他の写真も可愛くてピントバッチリで良いですね。

とりあえず原因がケーブルだったようで解決して良かったです。

私の環境では古いmicroUSBケーブルにmicroUSB→USB-C変換アダプターを咬ましても
認識してデータ転送できる（速度は遅い）ので相性とかもあるかも知れません。

今から買うならUSB PD（USB Power Delivery）に対応したケーブルが良さそうですね。
堅いと取り回しが不便なので柔らかくて転送速度が速くて耐久性があって・・・
奮発しておきますか(^_^;)

書込番号：26428012

1点

たぶん断線ではなく、ケーブルのデータ転送処理能力の問題ではと思います。
今は付属してないのかな、ＳＯＮＹの純正ＵＳＢケーブルは非常に転送速度が速く、忘れて行った出先で購入したケーブルが激遅で驚いたことがあります。

書込番号：26429393

0点

その後、新しいケーブルをAmazonで2本買いました。
PC側の口がUSB-Aの物はキヤノンのカメラでもソニーのカメラでも取り込むことができましたが、
USB-Cの物はキヤノンはできましたがソニーはダメでした。
私のPCの方が原因かも知れません。

書込番号：26429414

0点