『アイコン表示画面に三角のビックリマークアイコンの表示』のクチコミ掲示板

三角のビックリマーク	三角のビックリマーク２

3月14日に本機を購入し、主にAmazon Music UnlimitedでMicro SDにダウンロードして聞いています。
2〜3日前よりホーム画面の左上に三角のビックリマークのようなアイコンが表示され始めたので
SONYのサイトでアイコン表示をチェックしましたが、記載はされていませんでした。
ほぼ同時に、Wifi　Off　機内モードにしていても1時間に10％のバッテリーの減少があり、逆に充電の際も
1時間で２０％ものチャージとなっています。
電源オフ、再起動や、Amazon　Musicを強制停止、再起動を行っても改善されないためSonyのチャットサイトで
相談した結果、初期化を勧められ、初期化した結果、三角のビックリマークの表示は消えましたが
バッテリー残量が右上アイコンで８０％あるにも関わらず、設定画面ではバッテリー残量が少なくなっていますと
表示されます。
チャットサイトでは、それ以上のサポートは出来ないとのことで、追ってSony技術よりメールが来ることになっていますが
原因として考えられるのは、システム？バッテリー？Amazon Musicアプリのどれが濃厚でしょうか。

書込番号：25200489

7点

Androidの警告マークのようですが、
上から下にスワイプして警告内容表示出来ないでしょうか？

書込番号：25200572　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

＞MA★RSさん
コメントありがとうございます。
初期化の前に散々スワイプしたのですが、変わらす。
止む無く初期化した次第です。

書込番号：25200871

2点

アンドロイドの三角ビックリマークは？
で検索するとそれらしい情報が出てきました。
確認されてみてはどうでしょう？

書込番号：25201230　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

＞S_DDSさん
コメントありがとうございます。
上記の通りだめでした。Androidはタブレットや前のDAP（ZX507, HiBy R5)が
そうでしたが、一度も出たことはなく、本機で初めてであり、バッテリー若しくは
本体そのものの問題なのかを判ればなと思っておりました。
現在、SONYからのメール待ちの状態です。

書込番号：25202813

1点

自己レスです。
結局のところ、初期化を行ない、アップデートを行なった結果、
現象はなくなりました。
メーカーとのメールのやり取りは、アップデート後も現象が無くならなければ
メーカーチェックとの返答で、紳士的な対応でした。

レスを頂いたご両名ありがとうございました。

書込番号：25229205

2点