『霧ヶ峰REMOTEが苛つく』のクチコミ掲示板

寝室にZW2822とリビングにZW4022Sを購入
家の配電盤には単相3線が引き込まれておりブレカーも100/200Vが付いていたので簡単に200V機を使用することができました、もちろん電気の契約の変更もありません。
取り付けた印象は室内機がデカイ、特に奥行き（壁からの出っ張り）が半端ない、6畳の部屋だとこの大きさは圧迫感があるのではと思う。
暖房は温風の出るのも早く推奨畳数よりやや広い室内も安定して暖かいのでパワーもありそうです。
AIの自動運転より、暖房設定でルーバーなどを自分で設定した方が部屋全体の暖まりが良いのはせっかくのAI搭載なのにちょっと残念。
無線LAN内蔵で無料アプリの取得のみで霧ヶ峰リモートが利用できます
外出先からON/OFF（自宅圏内に戻ると自動ONの機能もあります）ができるのは便利です
ムーブアイで捉えた室内の熱画像（温度分布）をスマホで見ることができるのは面白い機能なんですが、画像取得は失敗が多く成功率は1-2割でこれはイラッとします。
この熱画像取得の成功率は本機使用の皆さんも同程度なのか気になります。

書込番号：25083515

4点

オーディオルーム　電源 ON	寝室　電源 OFF

”この熱画像取得の成功率は本機使用の皆さんも同程度なのか気になります。”

拙宅は一昨年設置の”ズバ暖”をオーディオルーム、寝室に設置してますが、 100% 取得してます。
寝室は電源は入っていなくても取れてます。今まで取れなかったことはありません。

他に原因があるのでは・・・ ? !

書込番号：25083637

5点

熱画像取得成功率1-2割

YS-2さん、今日は
そうですか熱画像取得の失敗はないですか、それは素晴らしい。
家のは相変わらず失敗してます（ほらね添付写真）
電源のON/OFFや温度設定は失敗なく操作されます
PC、タブレットやiPhoneではWiFi通信障害はないです
こういった通信機器の障害ってその原因を探すことにもイラッとします
しばらくはこのまま使用します。

書込番号：25083996

0点

＞奈良のZXさん
リビングの次のエアコンは、この機種にしようと考えていますので、ここの口コミ掲示板をウォッチしています。
実際に導入されて、良い所や、残念なところ、使い勝手などの報告、とても参考になります。
熱画像（温度分布）の画像取得成功率が1-2割というのは、残念ですね。
全く見れないというのであれば、解決努力が実を結ぶ可能性が大なのでしょうが、たまに成功するのが一番質が悪いですよね。
機器の種類は違いますが、私は、ルンバの清掃履歴をスマホで確認する機能の成功率が７割くらいで、よく失敗するので、大きな残念感を味わっております。このwifi環境にかかわる不具合は、本当に解決が難しいです。アイロボットのサポートさんと、ずいぶんやり取りしたのですが、結局解決しないままです。できるだけ失敗しにくい使用方法を見つけて、使っておりますが、アイロボットがソフトウェアをバージョンアップしてくれて、たまたまそれが私のルンバの不具合解消に当てはまってくれることを願っています。
おそらくですが、奈良のZXさん家の MSZ-ZWのこの不具合も、そんな感じではないかなと推察します。
アイロボットのサポートさんは、wifiが絡むと、ユーザー環境のバリエーションの数が爆発的に増えて、サポートが本当に難しいといってましたね。
ところで、この不具合で、成功する場合と失敗に終わる場合の状況を、ご自分で分析しておられると思うのですが、どんな感じなんでしょうか。少し、詳しく書き込まれると、詳しい方からのアドバイスがもらえるかもしれません。

書込番号：25084121

0点

もともと２８号さん、今晩は
熱画像の取得はたまに成功しますがどのタイミングで成功するかか失敗するも分からず、取れればラッキーな状態です。
もっとも画像が取れなくともエアコンの機能としては何ら問題ないオマケの機能だし、
画像が取れなくても室内温度と外気温（室外機）の温度はリアルで表示されます。
（現在室内25℃、外気4℃もう少し気温が下がれば安直なエアコンはへこたれます）

私がMSZ-ZWを選んだ理由は、どのメーカーも金額が高くなれば機能も性能もアップします、
同価格帯で本品が性能的にもいいかなと思ったのと
このクラスだと内部クリーンやフィルターの自動清掃はどのメーカーも搭載されていますが
100％機械任せにはできないだろうし、自分でやる場合も考えフィルターの取り外しや清掃のやり易さや
本品はフラップやルーバーも外せ熱交換器やシロッコファンも清掃できるいいかもと思ったからです。
あと換気の機能はない方がいいかな、暖房時の加湿も不要と購入前から思ってましたので。

書込番号：25084376

0点

＞奈良のZXさん
熱画像表示機能は、使えたら面白いなという程度のものですね、確かに。
今後、メーカーによるソフトウェアのバージョンアップや、お家のwifi環境の変化がきっかけで、使えるようになれば良いなぐらいに、考えておく程度でいいですね。
ところで、MSZ-ZWをお買い求めになられた理由は、私がこの機種を考えている理由とほぼ同じように思われます。
特に、ユーザーがある程度分解できて、清掃ができるという点は、いいですね。
お時間がありましたら、時間が経過しての使用感などを書き込んでいただけると、参考になります。

書込番号：25084482

1点

くぐってみるとどうも霧ヶ峰リモートはポンコツらしい、熱画像の取得は運任せ状態が多発のよう
本体は良いのにリモートがポンコツ過ぎて多くにユーザーが残念がっているのが現状のようです
古くからのユーザーはバージョンアップされる度に新たなトラブルに悩まされているようです
ハードは日本製でもソフトは？？と勘ぐりたくなるような状態のようです
ちなみに私の環境は
WiFiルーター SoftBankのE-WMTA2.4
iPhone(77) iOS16.11
霧ヶ峰リモート3.7.1
エアコン本体無線LAN37.00です

熱画像取得ミスの原因としてWiFiルーターを疑ってましたが、そうではなそうです。

書込番号：25085380

1点

熱画像取得失敗の多発は、最新バージョンのリモートアプリ3.7.xとSoftBankのWiFiルーターE-WMTA2.4の環境で確実に発生してるようです
前バージョンアプリ3.6の場合はE-WMTA2.4でも熱画像は取得できているようです（私は検証できてませんが）
三菱のサポートに熱画像取得失敗多発とE-WMTA2.4などの使用環境を連絡すると
この症状への対策手順書が届きました、エアコンのLANサーバーに接続するNetwarkを直接書き込むとか
固定IPアドレスにするとか設定項目が多くややスキルを必要とします
この設定を行ったリビングのZW4022からは今のところ取得率100%です
まだ設定していない寝室のZW2822は相変わらず失敗の連続です
スマホはiPhone iOS16.2ですが問題なく使えてますしサポートからもiOSに関する指摘はないです
しかし光の利用者でSoftBank光のシェアは高くで光ユニットE-WMTA2.4を使ってるユーザーも多いはず
事前にちゃんと検証しておいてほしい

書込番号：25091549

1点

「霧ヶ峰REMOTEが苛つく」は解決しましたのでスタンプあげときます

書込番号：25091636

1点