『十字キーの傾き無償で点検調整について』のクチコミ掲示板

本日、Webにて申し込みを済ませ、昼休みにリコーイメージングスクエア新宿へ持っていってきました。

その際にボタンの印字の傾きとリングの緩みについても相談してみました。

「調整ができない」「仕様の範囲内」という回答で戻ってくる可能性はあることは、ご理解くださいという付け加えはありましたが、追加で点検と可能であれば調整などの対応をおこなってくれることになりました。

返却までの期間は伸びて18日（配送での返却も可能なようです1日ほど追加になるようですが）。

気になる方は、個別にはなりますが、相談してみると良いかもしれません。

http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/gr3check.html?_ga=2.259567682.991414517.1554679850-179222385.1554679850

書込番号：22588094　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

ただでさえゴタるのに余計な注文入れるとか悪魔すぎますね。

書込番号：22588111

2点

＞働きませんさん

こうゆう　書き込み　せんもんのひと　でっか

ついたでに　ゴタるて　どこの方言でっか

書込番号：22588221　スマートフォンサイトからの書き込み

16点

＞働きませんさん

十字ボタンの点検と調整
ボタンの傾き点検
リングの緩み点検
各種点検

お預かり伝票にはこんな感じで記載されてます。

口頭ベースですが、調整可能なら実施、仕様なら問題なしで返却と言われてます。

十字ボタンは4営業日ですが、他の点検もプラスなので、10日ほど日数をくださいとも言われています。

他の点検も含めて4営業日以内で終わらせてなどとごねてません。

受付の方が、技術の方に聞いてくれての対応ですし。



ゴタ（どこの方言ですか？）りますか？

はい、ゴタるゴネる、悪魔の話はこれにて終了ですお願いします。

書込番号：22588260　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

＞小型機が好きさん

ボタンの傾きは何度。リングの締め付けトルクは何N・m。数値で規格内外の判断してもらわないと、都合よく目視で仕様の範囲内と判断されてしまいますよ。
基準となる数値が存在しないなら、それはまた問題。規格がないんだから。

書込番号：22588323　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

＞ゆ〜すけ☆さん
目視（目検）とは何処にも書いていませんが？

ちゃんと日数とってチェックしてくれてると言ってるわけで、調整できる箇所であれば対応もしてくれます。

今日、自分でおこなってきたことを書いたまでで、他に気になる部分があれば、伝えてみた方が良いでしょうということです。

仕様の角度範囲がこれで、あなたのは範囲内でとそこまで出してください。と言ったのであれば、ご自分でスレを立てればいいのです。

GR3に対してリコーにそうおっしゃったのですか？

そうでないになら、こういうレスはないと思います。

製造物全てに対して、という意味であれば、個別製品のスレに対してではなく、全般に声を大にしてどうぞ。

この話もここでおしまいにしましょう。

書込番号：22588524　スマートフォンサイトからの書き込み

19点

仕様の範囲内か範囲外はどうやって判断するのかなぁ。と思っただけです。
範囲内なら今回のリコールは必要ないだろうし、範囲外ならなぜ流出したんだろうと。
一応、補足説明にてスルーして下さい。

書込番号：22590571　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞仕様の範囲内か範囲外はどうやって判断するのかなぁ。と思っただけです。

通常、ユーザーは仕様表に載っていない設計上の数値などは知りませんので、（知らなかったとしても別に落ち度でもない）
具体的な数値を指定することなく、
「おかしいと思うのでチェックして欲しい」
「もしも製造不良であったとして、無償で直せるのなら直して欲しい」
と依頼するのは普通のことであるように思います。

＞基準となる数値が存在しないなら、それはまた問題。規格がないんだから。

この点に関してはもっともと思うところもあります。
が、それはメーカーに対して言うべきことであるようにも思います。（ユーザーはどうしようもない）

書込番号：22590833

11点

機能に影響なく個人的に許容できるレベルの傾きなら、あえてボディーを開けてまで調整して欲しくないなあ。

書込番号：22590878　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

＞ヤッチマッタマンさん
その場合は、他のスレにもある通りで、検査調整に出さずに使い続けるのがよいかと。

ただ他の部分で修理などに出した場合に、各部検査で調整されてしまうかも知れません。

指定以外のところは、実施前に必ず連絡をと言っておくのが、精神安定上良さそう

書込番号：22591096　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

私も8日午前に予約申し込みをして午後に浮間舟渡に持ち込みました。
主観では、十字キーの傾き加減は少ない方かと思いましたが、規格範囲が明確でない為、一応点検に出した次第です。手続きの流れとしては、GRIIIを渡し指定の書式に住所、指名、電話番号などを記入、RICOH側でオプションのホットシューカバー、リングキャップ、保護フィルムは外さずにSDXCカードのみ返されました。あとは、上記の内容とシリアルナンバーなどが記載された0円のお見積もり票を渡されて終了です。
8日の午後に持ち込みで、12日発送、13日に手元に戻る予定です。預かりになりましたのでそのまま何も調整せずに返送されてくることはないとは思いますが、戻って来たら規格範囲がどのくらいかの目安になると思います。因みに私が持ち込んだ時間帯は他に誰もおりませんでしたので皆さん様子を見ているのですね。以上、ご参考になればと思います。

書込番号：22591915　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

修理に出す前にダイヤル部分の画像を正対位置から撮っておけば、画像ソフトで修理後の画像と合成して客観的な修正具合が分かる。

これは余談だけど、過去に他社製品でボディ本体を開ける修理をしたらネジ山の黒塗装が欠けていたことがありました。さすがにネジを舐めたような痕跡はありませんでしたが、技術者の技量と緻密な作業に対する適応性で仕上がりに差が出ることは事実です。

書込番号：22591974

3点

＞ヤッチマッタマンさん
これは余談だけど、過去に他社製品でボディ本体を開ける修理をしたらネジ山の黒塗装が欠けていたことがありました。

ヤッチマッタマンさん、初めまして。
私も今回それが一番の気掛かりです。十字キーが直っても他のところにキズやら塗装の剥げ、ネジ舐めなどがあったりしたらどうしようと最初に思いました。
持ち込む前に入念にチェックしたのですぐわかりますが、これから出す方もチェックしておいた方が良いですよね。

書込番号：22592093　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

モノの合否には何でもですが根拠が必要となります。
預けたあとの外観のキズや打痕が気になるようでしたら、預ける際に観察させ、「外観上にキズありません」と一筆書かせておく事ですね。
もしもの事があれば、キズを入れられたと立証できます。
現物引き渡し受け取りが基本です。
あとで文句言わないつもりなら、そのまま出せはいいと思います。

書込番号：22592488　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

＞ゆ〜すけ☆さん

初めまして。
ごもっともでございます。証拠がなければ水掛け論になりますね。
でも、私にはそこまで出来ませんでしたので信じて待つしかありません。
そもそも自分の手から離れる時点である程度の覚悟は必要ですね。

書込番号：22592743　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞★THE CLASSさん

あくまでも1つの提案であって、通常はそこまでやりません。勇気いります。
ただ、もしもの時に対抗する手段にはなりますので、参考程度に流して下さい。

もう少ししたら、調整点検から帰ってきた人からの情報も入ってくるかと思われます。
預けるのが不安なら、経験者からの意見を聞いてから動いても遅くはないですね。

書込番号：22593101　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

左に曲がってますかね

＞★THE CLASSさん

私のGR?ですが、曲りを自覚できないのですけど、皆さんの話を聞いてるとISOが下って見える（左に回ってる）気がしてくるんですよね。曲がってます？

右上の連射マークのイメージが強いのですよね。デザイン的な錯覚かなという気もしてきます。
デザイン印象を考えてるのかな？
曲がってると言う方も、簡単なphotoを添えてくれると理解されると思うんですけど。

書込番号：22600797

1点

＞町村人さん

十字キーについては、曲がってなさそうな感じはしますが、
キーを動かすと、左寄りに傾いて止まったりしませんか？

Fn、MENU、DISPボタンは右下がりになっているようですが。

私のは、十字キー微妙に左に傾き（もっと傾きが大きい人は他のスレでいました）

Fnは正常、MENU、DISPは傾きありな感じです。

本体はいまリコーにあるので、再確認は出来ずです。

書込番号：22600878　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

＞町村人さん

こんにちは。
私のは町村人さんの画像の位置がまっすぐな状態です。画像はグリップの継ぎ目の線とチューリップの3つの山の真ん中が垂直になっておりますが、ホイールを左に回すとチューリップの山の真ん中から谷の部分まで傾きます。そのくらいはRICOHでは仕様範囲のようです。ご参考になればと思います。

書込番号：22600953　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞町村人さん

連投すみません。小型機が好きさんの画像が傾いている状態で右に回すと町村人さんの画像（正常）に戻ります。

書込番号：22601001　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

傾き	他社の例

＞小型機が好きさん
確かに私のMENU　DISPは右下がりに感じますし、小型機さんのはMENUは右下がり、DISPは左下がりに感じます。
これは難しい？

SWには必ず「あそび」というものが必要ですよね。本体へのプリントは正確に動かないから正確に出来る。
SW頭への表示では良品か不良品かの判断はむつかしい、官能検査の範疇かもしれない。

でも、他のもっと安いカメラでもしっかり作ってある。GR?が易造りであることが否めないのかな、機能評価は別として。
造りが雑だ安っぽいと責める事もできるが、
これも写ればよい、気に入ったら買ってくれよと言う姿勢、GR?の特徴として愛さなければいけないのかな、あばたもエクボで。

書込番号：22601004

4点

連絡はしませんが、予定日の午後以降に受取りに来てくださいとなっているので、行ってこようと思います。

MENUやDISPボタンずれてますね。と受付担当の方に言われて戻ってきたときには、調整されてきた方もいらっしゃるようなので、相談してみた私はどうなのかな。

それより気になるのは、リングの方、GR2と3を比較すると3のリングロックは緩く感じる。

これは仕様って言われちゃうかな。
いつのまにか仕様は無断で変更する可能性がありますの範疇で対策（本体かリングのどちらか）品になってる可能性もあるけど。

リング部を調整してもらったなど、情報ありますか？

書込番号：22608623　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

調整依頼前	返却

戻ってまいりました。

返却後の画像ピンボケご容赦ください。

十字キーは依頼前より左方向には動かなくなりました。

ボタン、最終的には3つとも左上がりになってる気が…
これは、GW後（十字キー）の混雑が落ちついた頃に再度相談してみようかと思います。

リングのロックが緩いのは、問題ないレベルで調整されてきました。

リング側の調整であれば、家にあるブルーとガンメタは緩いまま？帰宅後に比較してみます。

書込番号：22610212　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

リングのロックが緩いと指摘しての調整についてですが

調整されていたのは、リングの方でした。

カメラ側のロックピンと引っかかるボタン部分とは、反対側に干渉用のテープを貼るという、ユーザーが自己対策として、やるような手法がとられていました。

ブルーとガンメタのリングは、自分でやろうかな。

そのうち対策されたリングが出てくるとは、思うけどブルーリングは、オマケなのでリコーにやってもらうか、自己対策か。

書込番号：22610842　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

調整期間2日で戻ってきました。
傾きは気にならない程度に調整され、同梱したブルーリングは「緩めなので調整して下さい」と依頼したところ、ややしっかり目になって戻ってきました。
これで気分的なモヤモヤが晴れ、心置きなくどんどん使っていけます(^^)

書込番号：22610852

4点

＞物欲と戦い続ける男さん

初めまして。
リングキャップの調整も任意で出来るのですね。
この件も十字キーと同じく指摘が出ておりましたので情報が頂けてありがたいです。

書込番号：22611279　スマートフォンサイトからの書き込み

2点