『クロームキャストが接続できない』のクチコミ掲示板

【困っているポイント】
クロームキャストが接続できない
【使用期間】
1?2日
【利用環境や状況】
Wi-Fiがドコモ光、プロバイダーが@nifty、ルーターがバッファロー、クロームキャストはレンタル品です
【質問内容、その他コメント】
Wi-Fi環境が整い繋げたのが1日前でWi-Fiは問題なく使える様になりました。クロームキャストをレンタルしテレビに接続しましたがWi-Fi接続エラーとでます。
それからiPhoneでGoogle Homeをインストールし、手順に従って操作をしましたが…接続できませんでした。
調べて接続できない設定になっているのではないかと、設定を変更してみましたが…やっぱり接続できずでした…。

やってみたことは
・プライバシーセパレーター機能をOFF
・WPS機能をOFF
・スヌーピング機能をOFF
・UPnP機能をON
・MACアドレスの制限解除
・ファームウェアバージョンの更新

クロームキャストのMACアドレスを登録しようとしましたがわからなくてできず…
SSIDがゲストポートではないものにと教えて頂いたのですが設定の仕方もわからず…

長くなりましたが、ぜひどなたか教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：23180631　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

>クロームキャストをレンタルしテレビに接続しましたがWi-Fi接続エラーとでます。

Chromecastと親機WSR-1166DHP3との距離と障害物の状況は？

具体的にはまさしく「Wi-Fi接続エラー」と表示あれているのでしょうか？

手順としては
https://support.google.com/chromecast/answer/2998456?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=ja
の全ての操作を行えているのでしょうか？

iPhoneを無線LAN接続してchromecastを設定している場合は、
無線LANには2.4GHzと5GHzがありますので、
試した周波数とは異なる方の周波数で試してもうまく行きませんか？

書込番号：23180675

1点

クロームキャストがテレビ裏にあるので障害物はテレビくらいです

クロームキャストを起動させると画面1番にWi-Fi接続エラーとでます

周波数はどちらも試しました

手順通りに進めたと思います…
クロームキャストのデバイスを起動→最新版のGoogle Homeアプリ→Googleアカウト→HDMI入力対応のテレビ→電源コンセントと安全な無線ネットワーク→iOS11以上→Wi-Fi環境　

Google Homeアプリを起動しセットアップの手順にそい操作を行い、画像のような表示がでて結局接続できずです…

書込番号：23180691　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

>クロームキャストがテレビ裏にあるので障害物はテレビくらいです

親機は同じ部屋にあるのですか？

添付画像のエラー内容を見てみると、
iPhoneとchromecastが別々の無線LANルータに
接続している可能性がありそうに思えます。

WSR-1166DHP3以外の無線LANルータがありませんか？

HGW(ホームゲートウエイ)をレンタルし、
無線LANも契約していませんか？

書込番号：23180699

2点

親機、バッファローのルーターは同じ部屋にあります

無線のルーターはバッファローだけのはずです…
ホームゲートウェイ？といのもないと思います、契約内容はルーターのレンタルは入っていないです
アパートの部屋にはNTTのGE-ONUのプロバイダーとバッファローのルーターのみです
すみませんー…何もわからなくて

書込番号：23180734　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

>それからiPhoneでGoogle Homeをインストールし、手順に従って操作をしましたが…接続できませんでした。

まずっすね、この「手順に従って・・・」ちゅーのが曲者なんっす。
いまの書き方だと、スレ主さんが、いったいぜんたい、どーやったのかがさっぱりわからないっす。
「マニュアルをよく読んで、手順通りにやってみてください」
ってしかお答えできないっす。

なので、実際にやったことを、「省略しないで」「詳しく」書いてみてくださいね。
マニュアルのここに従って、このボタンをこう押して、こうして、こうして、画面にはこうなるってところで、こう表示されました・・とかって書いてください。
画像なんてあると、とってもわかりやすいっすよ。

>やってみたことは

ここいらあたりの設定はっすね、出荷時初期設定から、変えなければいけないところはないはずっすよ。
へんにいじくると、ハマっていくだけなんで、まずは、「底面RESETボタンを電源ランプ点滅まで長押し」して、出荷時初期化したところからのオハナシを続けたいっす。

書込番号：23180856

2点

あと、クロームキャストは、モデルがいくつかあるんすけど、何になるっすか？

今の最新型っすか？
前のモデルってことはないっすか？

書込番号：23180858

2点

まず「いの一番」に聞きたいことがあるっすよ。

クロームキャストのほうを「RESETボタン電源ランプ点滅まで長押し」して、1分ぐらいすると、テレビにどんな表示が出てくるっすか？

で、そこから、どうして・・、どうして・・、どうやって・・、どうなったっすか？

こんなところから聞かないとならないほど、現場に手を伸ばすことができないワタクシには、スレ主さんの状況がワカラナイってことなんっす。('ω')ノ

書込番号：23180874

2点

まずクロームキャストを接続するとWi-Fi接続エラーとテレビ画面にでるんですよね…

いじる前に何度も初期状態で接続を試みて出来ず…検索し調べてここを設定し直すと良いという点を設定し直したのですがそういうことはあんまりしない方が良かったんですかね??

私がした手順は…
Google Homeを起動→デバイスのセットアップ→デバイス検出中→?が見つかりました、このデバイスをセットアップしますか？と表示され次へのボタンを押す→クロームキャストに接続中→コードは同じですか？と表示され、はいのボタンを押す→デバイスを使う場所を選択→Wi-Fiを選択、iPhoneと同じWi-Fiを選択する→Wi-Fiに接続中→接続完了→画像のような表示
という感じです??

書込番号：23180879　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

>クロームキャストのMACアドレスを登録しようとしましたがわからなくてできず…

こんなややこしいことは、やってはイケナイっす。
ハマるだけっすよ。

>SSIDがゲストポートではないものにと教えて頂いたのですが設定の仕方もわからず…

「Guestなんちゃら」ってSSIDは、使ってはいけないってことっす。
クロームキャストだけでなくって、設定に使っているスマホ、とかぜーんぶ「Guestなんちゃら」につないではいけないってことっす。
ここは大丈夫っすか？

書込番号：23180886

1点

今クロームキャストを初期化しました！
こんな感じの表示がでました！
手順通りにしても良いですか？

書込番号：23180887　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

>ここを設定し直すと良いという点を設定し直したのですがそういうことはあんまりしない方が良かったんですかね??

してはいけないっす。
いまスグに、「RESETボタン長押し」初期化するべきっす。
出荷時初期状態からのスタート、ってしないと、回答するこちらもはまってしまうからでございますよー。

書込番号：23180889

1点

Excelさん！！
クロームキャスト初期化したらキャストできるようになりました！
やった！ありがとうございます！！
キャストできましたー！！

書込番号：23180905　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ウマクいって、まずはオッケーってことで。!(^^)!

「WSR-1166DHP3」の、変にいじくってしまったところは、初期状態に戻しておいた方が、いいとは思うっすよ。
なにかの拍子に、悪さをするかもしれないんでねー。

書込番号：23180940

2点