『TeamsにおけるAZ80の利用に際して』のクチコミ掲示板

最近本製品を仕事用に購入したのですが、ひとつ困っております。
よく仕事でMicrosoftのTeamsを活用するのですが、スマホのteamsとPC上のteamsを同IDで同会議に参加します（音声だけスマホで入り、映像はPCから入る形）。

AirPodsやSONYでは、全く問題なく2端末からそれぞれ同会議に入れたのですが、AZ80を使った場合のみ、スマホで会議に入り、その後PC上で追加で入ると、スマホ側が「保留中」となり、再開ボタンを押すまで音声が切れてしまいます（画像のように）

Teamsの仕様かとも思ったのですが、airpodsやSONYのBluetoothイヤホンでは生じなかったことからも、イヤホン側の設定かな何か？と思ったのですが、
AZ80の設定や仕様で何か心当たりのある方、解決策を理解されている方はいらっしゃらないでしょうか。ちょっとしたことなのですが、不便で困っています。
宜しくお願いいたします。

書込番号：25764582　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

AZ80がPCともペアリングされてるということはないでしょうか？

書込番号：25765259

0点

ご返信いただきありがとうございます。
仰る通り、ペアリング済みのPCとスマホでTeamsに接続しています。両方から音声が出て後から接続したPCの方で新たに通話状態になったという感じでしょうか。
AirPodsは確かにマルチポイントができないので起きないかと思われますが、マルチポイントでスマホとPCが同時接続されたまま使っていたsonyの1000XM5ではこのような事例なこれまでなかったので、今回のAZ80でも同じ状態だと思っていたのですが、なぜAZ80のみ起きるのか分からずです。。。

書込番号：25765428　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

＞なぜAZ80のみ起きるのか分からずです。。。

トピ主さんの基準がSONYだからだと思います。

まずBluetoothの規格として、同一プロファイルは１つしか使用できません。
これが最上位の絶対条件です。

そこでこれを回避するかたちで、
A2DPで音楽再生
HSP、HFPでヘッドセット
というマルチポイントが生み出されました。
プロファイルが同時に２機で使用できない＝プロファイルが違えば
使用できるという回避方法です。

SONYの場合特殊で、A2DPで接続して待ち受けができます。
ただし、２台同時で音楽再生はできません。
今回のケースでは、スマホとPCでヘッドセットで待ち受け状態
になるかと思います。
SONYもBluetoothの規格は超えられないので、２台同時に
ヘッドセット使用はできないかと。

＞なぜAZ80のみ起きるのか分からずです。。。
SONY以外の機器は基本おこりうる現象です。
AZ80のみではないかと。

書込番号：25765433

4点

＞MA★RSさん
なるほど、寧ろSONYの方が異例だったということですか。非常に詳しくご教示ありがとうございます。以下と理解いたしましたが、合ってますでしょうか。これは・・・もうそういう規格仕様なのでアップデートを期待する云々ではないということでしょうか。

今回の様な事象が生じる要因は「プロファイルが異なるため」であり、同一会議、同一IDでTeamsに入っても別規格で入り込んだことにより、Teams上は同じ会議に入っているとはいえ、イヤホンのほうでは別の会議（音声電話）と認識した。ということでしょうか。
一方、SONYでは特殊でA2DPで2台同時に待機ができることから、マルチポイントでも上記のような事象が生じなかった。

書込番号：25766134

0点

＞今回の様な事象が生じる要因は「プロファイルが異なるため」であり、

プロファイルが異なれば２台接続可能
プロファイルが同一なら２台接続不可です。

SONYは２台接続中に見せかけることが可能
（実際に２台同時に音声を流すことは不可）
他社製品は同一プロファイルの２台同時接続は不可



今回の事象は、プロファイルが同一なためであり、
PCとスマホが同時に接続できない状態となり
PCが接続中、スマホが待機となった。

SONYは２台接続中で維持する機種があるが、
他社では２台と同一プロファイルで接続できない
という規格にそって、１台しか接続状態にならない。

書込番号：25766482

1点

＞Lavo.funさん

マルチポイント接続のせいなら、まずスマホでTeamsの会議に入り、そしてPCのBluetoothをオフにしてからPCでTeamの会議に入ったらどうでしょうか？
マルチポイント接続の挙動は、メーカーによって多少異なります。

書込番号：25767552

8点