コンビニでGoogle Walletに登録したクレジットカードをVISAタッチで決済しようとしたところ『1枚だけかざしてください』と表示され、
- 決済まで数秒かかる(セブンイレブン)
- 決済に失敗する(ローソン)
という症状にここ数日見舞われていましたが、
- dポイントをGoogle Walletから削除
することで解決したので情報共有。以下、詳しく解説します。
※筆者のいち事象による解決方法です。使用端末や登録カードや登録ポイントやOSのバージョン、アプリのバージョンなどによって挙動が異なる場合がありますので、ひとつの例としてご参照ください。

『1枚だけかざしてください』が発生した環境
今回の症状が発生した環境は以下のとおりでした。
- 端末:Google Pixel 9 Pro XL
- OS:Android 16
- 登録していたカードの枚数:4枚
- 登録していたポイントの数:3個
『1枚だけかざしてください』解決までの流れ
クレジットカード削除→改善せず
普段コンビニの決済で使っている『Oliveフレキシブルペイゴールド』1枚のみを残して、他の登録のカードを削除しても改善なしでした。
dポイント 2件削除→改善
以下3件のポイントを登録していましたが、
- dポイント(オンライン)
- dポイント
- 楽天ポイント
dポイント 2件を削除したところ、コンビニのタッチ決済がうまくいくようになりました。楽天ポイントは登録したままです。
思い当たるフシ
そういえば以前Google検索をしたときにGoogleアカウントとdポイント連携フォームが出てきたときにdポイントを登録してました。これが原因でコンビニでタッチ決済するときに複数のカードが検出されるようになったのではないかと思われます。
楽天ポイントはなんかしらんけど登録したままでもタッチ決済とおる。
まとめ:余計なクレジットカードやポイントは削除しておこう
Google Walletの登録カードやポイントを削除することでタッチ決済が再びスムーズにいく可能性が高いので、同様の症状がある場合は、まずはポイントをGoogle Walletから削除してみるのが改善の可能性が高いかも。お試しあれ。