
たびたび不透明な契約が問題となる携帯電話、今回はソフトバンクが爆発的なヒットになるであろうiPhone4の契約時に「
頭金」と称して消費者から騙し取る非常にグレーな契約が横行しているようです。
そもそも世間一般で「
頭金」とは全体の価格の一部を最初に払う事をいいますが、ソフトバンクでは解釈が違うようで本体価格とは全く別に徴収する金を「
頭金」と言うようです。
その謎の徴収金の相場は3,000円~12,000円となっている模様
手口としては
- Wホワイトや不要なオプションに加入を半強要、断ると不明金がかかる
- ポケットビジョンかポケットWifiの加入を半強要、断ると不明金がかかる
- フォトビジョンの契約を求められる、断ると不明金がかかる
- 機種変更という理由だけで請求される
- 正規料金以外に、とりあえず請求される
ソフトバンク各支店によりプランやオプションの抱き合わせ方に様々なバリエーションがあり、統一性が全くない事から店の一存によって決められている模様。徴収金額についても特に取決めはない様で支店毎に異なる。
対策としては
- 大元のAppleで買う。
- ソフトバンクオンラインショップを利用する、この場合はシステム的に頭金をとるシステムがないため安心との事
- 最初にハッキリ聞く
参考ソース:
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090620_atamakin/Gigazine様の記事でも書いてありますが、ソフトバンクの正規店か加盟店かはわからない様になっているそうで、最も驚いたのはソフトバンクの正規店でもこの不明金を取られる可能性がある事。これでは店舗自体が信じられない。
仮に10万台売れたとして1台5,000円=5億の謎の利益が出ている事になる、こんな事がまかり通っているのが凄い。
そして今までTwitter上でとても歯切れのよい神対応を見せていた孫氏ですが、
この件に関しての返答はまったくない。質問が続出しているのにもかかわらずだ。
参考URL:
http://togetter.com/li/29602iPhone4は欲しいがこういったソフトバンク特有の極悪な契約が理由で乗り換えたくない。なんて考えの人も少くなくないのでは?ソフトバンクに限らず、もう少しわかりやすくして欲しいですな。
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