はぁああああん？！

楽天のフリマアプリ「ラクマ」でアカウント停止の処分をくらいました。通称：垢バンってやつですね・・・
垢バンの理由として、私は海外製のスマートフォンなどを出品しているのですが「製造番号の記載忘れ」が原因でした。

ことの顛末

1、突如スマートフォンにプッシュ通知で「運営事務局により出品が削除されました。」とでる
2、1品目の出品してたスマホが削除
3、数秒後、1枚目の画像のメールが到着！一発垢バン！！
4、ほぼ同時に登録していたメールアドレスに「製造番号の記載がないため削除します」という注意メールが到着！はああ？！！


ただの記載忘れでまさかの一発停止、しかも6ヶ月も前から出品していたのに今になって何故・・・
ここからは完全な予想ですが、私は2品のスマートフォンを出品しておりました。
そのため1台目の削除のあと（1回目）、2台目の違反が発見され自動で削除（2回目）。機械的に2回目の違反と判定され、「反省していない出品者だ→垢バン」となったような予感がします。

他のこういったサービスでは一発目は「警告」というのが通常ですがあまりに厳しい判断です。
そこでアカウントの復活を願い「問い合わせ」から解除おねがいメールを送信します！

「記載忘れが原因であれば改善しますので何卒アカウント停止の解除を宜しくお願い致します。」

その返答のメールがこちらです↓



テンプレの返信がきて終了　大企業「楽天」らしい素晴らしい対応でした。

この処分により出品制限だけならまだしも、購入まで利用禁止になります。
厳しすぎです！厳しすぎですよ・・・・
ぶっちゃけ「ラクマ」は利用人口も少なく全然売れないので出品面ではそこまで痛くはないのですが、安いものが買えたりするのでこっちのほうが自分は痛かったっす。
何より楽天ポイントも利用できますしね。

売上金について

ラクマで販売した商品は「売上金」としてラクマに貯蓄されていきます
この「売上金」は例えアカウントが停止されても引き出すことが可能です。


さすがに売上金を没収するようなことはしないようです。

また、度々質問が来るので書いておくと楽天のアカウントは別ですので影響ありません。
（現時点では。）

まとめ

一度垢バンとなった場合はどんなに丁寧なメールを送ったとしても復帰は絶望的です。
おそらくテンプレで「無理だよ＾＾」とメールが返ってくるだけです。

私は楽天をずーっと使ってきました・・・楽天市場ではダイヤモンド会員、楽天モバイルを契約し、楽天銀行を日夜使い、楽天証券で楽天の株を保有している。そんな楽天愛のある私が垢バンされるのですからそりゃ誰がメールしても復活は無理ですよ。
諦めてラクマアンチとなりヤフオクやメルカリへと移行しましょう！！

今後利用したい場合は家族などのスマートフォンから利用するしかありませんね。
非常に残念でした。　Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ・・・

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