ふむふむ…3パターンもあるのか。

ドコモが販売するソニーモバイル製の Androidスマートフォン「Xperia AX」には、おサイフケータイ機能を使う際に読み込まないなどの不具合が発生する場合があるとして、価格.com や Twitterなどで多数報告されていました。

これに対し、ドコモが利用上の注意点を発表したのですが…

・おサイフケータイの読み取り機へのかざし方によってはご利用できない場合があります。
・原因としては読み取り機との相性によって発生するので店舗やサービスによって発生します。

NTTドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んで参ります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

以上のように説明しており、読み込まなかった場合は1枚目の図の3パターンの読み取り方法を何度か試して下さいとの事。
この発表からもソフトウェアのアップデートでどうにかなるものではなく、恐らくはハードウェア面の問題だと思われます。

高いお金を出して「Xperia AX」を購入したユーザーは、3パターンもある読み取り方法を教えてもらってとても喜んでいるはずですよ、何度もスライドしたり、上から素早くかざす手にも力が入るというもの。

今後どうなるかは分かりませんがリコールをするという発表があるまではこのまま使っていくしかありません。また、これから販売する分に関してもどうなるのか気になるところです。

いずれにせよ人気機種だけに非常に残念な対応でしたね。

［NTT Docomo　Xperia AXサポート情報］

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