額はともかく、誠実な対応ではないでしょうか

KDDIは6月10日、5月末に東京、神奈川、山梨の一部で2日間続いた LTEの通信障害について謝罪し、影響を受けたユーザーに対して利用料金から700円差し引くことを発表しました。
7月以降の請求時に利用料金から差し引く予定で、対象者には6月末までに「重要なお知らせ」というメールで連絡が届きます。


2日間連続で60万人前後のユーザーに影響が出ていた事が発表されていますので、かなりの謝罪金になそうですね。

また、KDDIでは再発防止に向け、監視体制の強化、短時間での復旧手順の再確立、予算を70億円追加して今年度は総額300億円を投資してLTE基地局の増強などに取り組んでいく事も発表されました。

下記のリンクからは、更に詳しい対策などを見ることができます。（PDF）

［KDDI］

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