サムスン電子「ギャラクシーノート7」爆発相次ぎ納入中止

サムスン電子の新型スマートフォン「ギャラクシーノート7」が充電中に爆発したとの通報が相次ぎ、同社が韓国の通信キャリア3社に対する同機種の供給を一時中断したことが31日までに分かった。ノート7は8月19日に発売され、予約販売だけで約40万台が売れるなど好調な滑り出しを見せたが、バッテリー爆発という「暗礁」に乗り上げた格好だ。

　最初に爆発が伝えられたのは24日のことだった。韓国のインターネット掲示板に「ノート7が充電中に爆発した」との書き込みが焼け焦げた本体の写真付きで投稿された。29日には動画投稿サイト「ユーチューブ」にも米国のユーザーが爆発したノート7の動画を投稿した。最近1週間で国内外で6件の爆発が伝えられたことを受け、サムスン電子は爆発したとみられる商品の一部を回収し調べている。

　インターネットに掲載された問題の写真は左側が上下に長く焼け焦げている点が共通している。バッテリーが搭載されている位置に当たる。爆発を経験したという消費者は大半が「充電中」または「充電ケーブルを抜いた際」に爆発したと話しており、充電過程で問題が生じたとみられている。

　まだ正確な原因は判明していないが、理論的には2つの可能性が指摘されている。第一にバッテリー本体の不良だ。製造過程で異物が混入すれば、陽極材料と陰極材料を分離する薄い膜が損傷し、爆発する可能性がある。第二に充電過程での問題だ。バッテリーに異常な兆候が見られる場合、自動で電源が切れる装置が搭載されているが、それが正常に作動しなかった可能性だ。

　バッテリー業界関係者は「ノート7に採用された高速充電は一般充電に比べ熱が発生しやすく、バッテリーに物理的な圧力が加わる。その過程で問題が生じた可能性もある」と話した。

　サムスン電子は「ノート7の品質点検に向け、追加的な検査を進めており、供給が遅れている。バッテリーが爆発したかどうか速やかに調査を終え、結果を公表したい」と説明した。